三水妇幼外科6S管理下的变化

　　为了提高患者和员工的满意度，加强医院文化建设内涵。促进医院高质量发展。今年，我院在全院范围内“医院文化建设提升年”活动，“6S”精准化管理就是活动内容之一。

　　启动会后，在科主任的带领下、在辅导老师和质控员的指导下，按照“6S”管理的标准要求，进行责任分工与分区管理。经过三个月时间的持续整改，外科手术室、理疗室及各诊室有了明显的变化。（一）开展“6S”管理前，我科各室物品放置混乱，工作物品跟私人物品堆放在一起，既不符合要求，取用物品时更是浪费时间寻找，十分不便。对此，我科医护人员利用下班时间对自己所管辖的区域进行整理，将无用、不用的东西清理，进行区域划分、物品分类摆放。实施后，工作效率不仅提高了，环境更是美观、舒适、宽敞了。（二）原来网线电线满地都是，错综复杂，电线上还布满灰尘，存在较大安全隐患。为了方便整理和清洁，我们购买各种电线收纳器，将电线进行整理，既易于清洁打理，也更安全了。

　　目前，我们还只是做到“6S”中的前“3S”，接下来我们将不断持续巩固现有成果，全科室成员齐心协力、克服困难，紧跟医院项目组的工作步伐，逐步推进每一项工作，争取不掉队、不落后，将“6S”工作持续深入推进，努力改变服务环境、服务形象，提高就诊者的就医感受与满意度。