番禺区人社局加减乘除助力复工复产
当前是企业复工复产关键期,番禺区人社局运用“加减乘除法”助推企业复工复产和劳资关系和谐稳定。
业务培训用加法。番禺区人社局加强队伍业务培训,梳理近期国家和省、市与疫情相关的文件做成培训资料,录制劳动关系政策宣讲视频,重点对节后复工涉疫情的工资支付问题、工伤政策、稳岗补贴政策及企业申领业务等方面进行解读。加强研判分析因疫情引发的劳动争议案件处理及法律适用问题,为维护疫情防控期间劳动关系的和谐稳定提供有力的法律保障。
见面维权用减法。最大限度减少“见面维权”,力推“粤省事”仲裁调解服务,制作《“粤省事”调解申请指引》,通过电话、短信、邮寄等方式一次性送达相关文书,让群众少跑腿,当事人可线上申请调解,调解员在线通过电话调解、视频调解等非接触式方式化解劳资纠纷。充分发挥区内各镇街仲裁派出庭全覆盖的优势,今年截至3月12日,仲裁开庭处理案件949宗,涉及1419人,通过“调解+仲裁”方式处理大型集体劳动争议。
靠前服务用乘法。该局派出业务骨干参与各项援企工作,助力企业复工复产。参加区疫情防控工作检查组,深入我区重点企业(园区)检查复工复产情况,宣传援企政策,收集企业疑难问题,指导企业有序复工复产、稳定劳动关系。参加广州市智汇谷人才联盟直播活动,通过直播方式为人才、企业解读人社相关政策,实现企业、职工足不出户提升职业能力,有效助力返岗复工。
劳资矛盾用除法。该局依托劳动监察网格,详细采集用人单位用工信息,推进劳动保障监察监控管理平台应用,准确研判劳资纠纷形势。充分利用广州市建设领域管理应用信息平台的预警功能,实现欠薪预警数字化转型,实时监控建筑工地情况,及时发现并化解劳资矛盾。畅通劳动保障监察网上举报、投诉电话、电子邮件等多种维权渠道,今年截至3月12日,通过网络、电话等形式已成功处理了202宗投诉案件,切实维护劳资双方的合法权益。
(转自番禺日报)
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