金雀山街道召开兰山首发app推广会议暨兰山首发工作部

根据街道工作部署，5月16日下午，金雀山街道首发办召开“兰山首发”工作推广会议。街道分管领导、各社区分管两委成员及具体办理人员参加会议。会上，传达学习了《关于建立“兰山首发”金雀山街道群众诉求办理运行机制的实施方案》，部署“兰山首发”推广及实施工作。

会议指出，“兰山首发”群众诉求综合服务平台是以兰山区融媒体平台技术升级为依托，集群众诉求收集、分流、办理、回应、督办、问责、评价等集一体的“一站式”闭环处置平台。通过整合首发诉求、12345热线、网格诉求、群众诉求服务大厅等诉求渠道，汇聚群众诉求信息，搭建纵向贯通、横向联合、一网通办的线上线下群众诉求综合服务平台，实现“多口进、一口出”、各部门深度融合、长效解决群众诉求的目标和效果。

会议强调，一是要以此次工作为契机，进一步统一思想、提高认识、强化措施、凝聚合力，转变工作作风，密切党群干群关系，不断提升为民服务的能力和水平；二是要狠抓落实，通过兰山app平台整合资源力量，搭建起群众诉求一网通办桥梁，收集群众和企业诉求，快速响应，及时解决诉求，充分发挥好“兰山首发”群众监督作用。三是要继续加大宣传力度，让兰山首发切实走进群众、走进家庭、走进企业，真正体现“兰山首发、情系万家”，以实际行动替百姓解困、为群众分忧。