上下同心抗疫情奋力实现开门红

　　3月12日，湖北银行孝感分行营业部为三里棚支行“搭把手”，在孝全体员工会同营运部、风险部连续奋战11个小时，新增对公存款1000万元，实现“开门红”。

　　3月11日下午5:25，营业部接到了三里棚支行的求助电话，三里棚支行信贷客户因要发放车站街一线防疫人员工资，请求支行开辟绿色通道让其来行存现金。

　　基于疫情特殊时期，出于减少押运公司和支行人力成本、风险等方面考虑，经请示分行营运管理部总经理丁菊红，分行营业部同意帮助三里棚支行办理这笔现金业务。营业部总经理刘丽亲自部署具体业务，约定3月12日上午办理。

　　3月12日早上8:30，营业部工作人员来到支行，对支行里里外外进行全面消杀。9:20客户来到网点，办理41500元的现金存款业务。平时只需要约2分钟时间办理的现金存款业务，在当前特殊时期，办理起来非常繁琐。工作人员要当着客户的面，将收进的现金在消毒柜进行消毒，15分钟后再清点过钞入账，然后入库隔离14天。工作人员按规范流程将现金存款业务办理完毕后，客户非常满意，对湖北银行的协作精神和温馨服务交口称赞。

　　上午9点至晚上8点，经过近11小时的连续奋战，营业部在孝全体员工会同营运部、风险部并肩作战，成功办理某公司银行承兑汇票2000万元，解决了客户燃眉之急，同时为湖北银行新增对公存款1000万元。

　　客户满意的背后，是无数湖北银行人的付出和坚守。在疫情防控停业的40天里，在孝全体员工无论何种天气、无论是否是营业部的业务，只要客户有需要，都立即放下手中的一切，直赴网点为客户提供优质服务。为全面完成春天行动对公存款任务，营业部吹响总攻“集结号”后，公司客户经理伍海瑞和叶仁彪在小区严控禁止出行的情况下，零售条线的吴思博主动请缨为客户办理放款手续，伍海瑞和叶仁彪视频指导，总经理助理车优全程统筹协调和联系对接。营业部会计主管杨鹏因急客户之所急，在调试消毒柜时手被电触击，整个手臂都被电麻，仍然强忍着不适为客户办理业务，不让客户多等一分钟。

　　疫情无情，湖北银行有情。全行上下齐心协力相互配合，不讲条件不计得失，在严格执行疫情防控措施的基础上，为实现一季度“开门红”而努力工作。（记者黄华 通讯员杨曾慧）