一面锦旗一份认可

10月13日，荷塘区产业服务中心收到株洲三一智能制造有限公司送来的印有“办事认真效率高，服务热情素质高”字样的锦旗，这已是今年以来中心收到的第四面锦旗。

株洲三一智能制造有限公司投资建设的三一智慧钢铁城产业服务中心项目，由于前期准备不足，项目审批手续办理遇到困难。得知这一情况后，中心主动与企业联系，安排专员帮助企业梳理申请环节、资料、注意事项等，耐心为企业做好各方面的服务。同时，在区自然资源局的支持下，按照工程建设改革要求，为企业提供最简、最优、最快的“帮代办”服务，帮助企业顺利办理产业服务中心项目审批手续，并于今年5月投入试运营。

         办事认真效率高，服务热情素质高，这正是荷塘区产业服务中心全力推进优化营商环境工作取得实效的缩影。近年来，中心以专员“一对一”服务为抓手，大力推行产业服务“四化模式”，把服务向特色化、精准化、便利化、信息化进行升级。为营造最优环境，中心积极践行产业项目工程建设审批服务“一件事一次办”，推动企业服务事项专员代（帮）办、网上交办、指尖快办，最大限度为企业减负，切实降低了荷塘区企业的办事时间和办事成本。