蓬溪县行政审批局关于为返乡下乡创业工作发展企业开设绿色通道的落实情况
蓬溪县行政审批局为提升政务服务质效,优化营商环境,贯彻落实《关于考核激励全省返乡下乡创业工作先进市(州)、县(市、区)的通知》,在大厅窗口设立“返乡下乡创业绿色通道”,为返乡下乡创业工作者提供快速办理登记、政策咨询、创业辅导等便服务。现将贯彻落实情况汇报如下:
以工业经济软环境建设为契机,不断优化并联审批模式,优化了政府投资建设项目流程,完善了 “VIP”服务制度等助推质量强县工作。一是对重大项目投资审批手续,全程免费接受咨询、协办、代办、督办、***服务等,同时开辟了“返乡下乡创业绿色通道”、实行了“点单式”项目秘书服务制,定期对16个部门项目秘书进行了业务培训,建立了点单式项目秘书服务台账,并在工作中对点单式项目秘书进行评价。同时,将项目秘书的相关情况和蓬溪的招商优惠政策制作成宣传指南,方便企业实行点单式服务。二是定期为企业“***服务”制;导办、代办服务制等,切实方便了办事群众和企业,有效地解决了群众、企业反复跑路、重复咨询等问题。2019年至今,中心牵头为企业办理了并联审批10余件。三是以项目秘书工作、点单式项目秘书机制为契合点,探索推行“首席服务官”制度,做到企业办事最多一事跑一趟,部门服务至少去一趟。同时,加强了与项目业主联系与重大项目对接***。四是在中心1-3楼为办事群众、企业设立了免费复印,解决了服务群众“最后一公里”。
抓依法行政,推行高效服务。一是扎实推进行政审批制度改革、政务服务标准化建设、“互联网+政务服务”等,为依法全面履行政府职能提供了坚强法治保障。二是积极开展便民利民行动。开展了“减证便民”专项行动,清理及宣传了部门及乡镇要求办事群众提供的证明事项,为群众办事生活增便利。三是清理规范了“智慧工商系统”和“投资项目在线审批监管平台”事项要素,并加强动态监管;对照统一的公共服务事项目录,加强集中监管,优化窗口设置,增强实体大厅的便利性和实用性。