税务部门推行非接触办税

　　为在防控新冠肺炎疫情关键时期更好地保障企业群众在线办事，汕头市税务部门结合本地实际，进一步拓展“非接触式”办税缴费服务，通过推行网上税费办理、主动预约办税、免费邮递***等举措，为纳税人、缴费人办事提供高效、便利、安全的服务，努力保障疫情防控与复工复产“两不误”。

　　为落实省有关疫情防控期间“非接触式”办税缴费要求，汕头市税务局于1月31日即发布延长2月份申报期及防范新型冠状病毒传播相关事宜的办税（费）温馨提示，明确疫情期间相关服务事项，此后又发出社保费缴费业务网上办、***免费邮递服务等提醒。同时做好电子税务局等信息系统的监测维护，确保运行稳定。“按照疫情防控的要求，我们充分利用短信、电话等多种方式提前推送办税提醒信息，畅通网上办理和咨询渠道，建议纳税人尽量选择通过电子税务局、微信公众号、手机APP等‘非接触’途径办税，减少现场办税次数，避免办税服务场所人员聚集，最大程度降低交叉感染风险。”汕头市税务局相关负责人表示。

　　特殊时期，汕头市税务局还针对确需来办税服务厅的纳税人、缴费人，加强税源管理部门和办税服务厅的协调联动，推出主动预约办税服务。一方面，各级税务机关全面分析辖区内办税大数据，主动与纳税人沟通协调到办税服务厅办理业务的时间，实现错峰办税；另一方面，纳税服务部门根据预约办税规模和业务量，统筹调配办税服务厅资源，提高纳税人现场办税的效率，减少人员在厅逗留时间。 

（记者陈柔燕 通讯员马圆）