福田39项公共服务免交复印件

　　免收教师资格考试费等费用，39项公共服务免交纸质复印件。福田区在群众路线教育实践活动中，注重将教育实践活动与解决民生问题紧密结合，以改革创新着力解决关系群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题，取得了重要成果和显著成效。 

　　在10月12日召开的教育实践活动总结大会上，深圳市委常委、福田区委书记张文表示，要牢固树立民生导向、问题导向。从群众最关心的问题抓起，从群众最不满意的地方改起，以群众满意为第一标准，自始至终聚焦解决问题、服务群众、改善民生。 

　　6月1日，已停止和免收教师资格考试费、婚姻登记工本费、专业技术资格评审费等。至年底，行政事业性收费将由原来的20项减少到8项，预计每年可为辖区企业、居民节省费用约1100万元，惠及居民约19万人次。目前，该区已被省发改委初步定为“零收费”试点区。 

　　福田区行政服务中心牵头实施居民办事免交纸质复印材料行动。目前实现对涉及民生的39项行政服务事项辖区居民办事免交纸质复印材料，每年可节省打印、复印耗材费约12万元，纸张约120万张。 

　　区委区政府办公室牵头实施政务服务“全流程再造”改革，建立一体化政务服务体系。目前区政务服务大厅率先开设5个综合窗口，群众排队时间缩短60%。全区职能归并率已达100%，93%的政务服务事项已进驻大厅，即来即办件比例达到80%。民政、教育、人力资源、发改等16项业务实现多事项并联审批。