区人力资源社会保障局举办2016年新招劳监协管员业务培训

为进一步提升新招劳监协管员业务水平，提高劳监队伍防范和化解劳资纠纷的能力，区人力资源社会保障局于11月9日至11日在局就业训练中心举办新招劳监协管员业务培训。劳监大队、各街道劳监中队共50名劳监协管员参加了培训。

本次培训课程主要为劳动线口的相关业务内容及实操，主要内容包括：一是处理信访、举报投诉案件的规范流程和技巧；二是劳资纠纷事件处置过程中法律宣传、证据收集、笔录制作、案情调查的工作程序要求；三是群体性劳资纠纷案件处置要求及工伤认定工作实务；四是劳动争议仲裁工作处理实务；五是组织观看廉政教育专题片，开展作风纪律建设教育。

本次培训组织严密、紧扣当前工作重点。培训会邀请了劳动线口业务骨干轮流组织授课，采用PPT课件、播放录像、提问交流等形式组织教学。参训人员课上专心听讲，踊跃发言；课下互相沟通、交流经验，形成了赶学比超的良好氛围。此次培训，进一步提高巩固了全区劳监协管员的业务水平，强化了理论与实践相结合运用，以学习促进观念更新、工作创新，为下一步规范高效化解调处劳资矛盾纠纷打下坚实的基础。