市交通运输局三个机制促进机关建设提档升级
今年以来,市交通运输局以创建“四严机关”为抓手,不断创新工作方式方法,通过建立完善工作激励、创新服务和监督考核三个机制建设,着力提升机关建设水平,以优良的机关作风推动各项工作深入开展。
一是建立工作激励机制,细化责任分工。创新机关建设管理新思路,建立完善工作保障体系,成立了机关建设工作领导小组,健全了组织领导、投入保障、检查考核、激励约束机制,形成齐抓共管、同创共建的良好工作格局。制定了《工作职责细化台账》,针对每名职工的工作分工和岗位特点,将每项工作的目标要求、办理时限、责任人等职责进行细化、量化,将目标责任逐级分解、落实到每个单位、每个窗口和每个岗位,进一步明确工作责任,做到“责、权”相统一,对各项工作完成情况定期考核通报,形成横到边、纵到底的激励考核体系。
二是强化创新服务体系建设,着力提升机关建设水平。按照向实处使劲、往细处着力、从严处较真的原则,进一步修订完善了7项机关管理制度,深入开展机关作风整顿活动。以“服务态度零投诉”为目标,优化发展环境,将运输管理、交通监察、地方公路等部门集中办公,组建了新的“综合服务大厅”,推行办事公开、服务承诺、首问负责、限时办结等27条管理制度,提供“一站式”服务。组织开展优化服务环境等方面的自查自纠,确定了驾培市场整治、超限运输治理两大重点,建立了教练员“黑名单”制度,受理学员投诉举报10余起,对3名教练员进行了约谈,不断提升行政执法和文明服务水平。深入开展行业扶贫工作,落实帮扶资金40万元,组织实施3项帮扶工程,进一步创优作风、创优形象、创优环境。
三是完善社会监督机制,加强行风督促检查。全面整改落实“万人评机关”反馈事项,针对交通服务规范、便民措施等机关建设中存在的问题认真加以整改。成立了机关效能监察和机关作风建设督查小组,班子成员带队全天候对机关纪律、公车使用管理、节假日值班等各项纪律执行和工作开展情况进行督查。建立了督查登记表,每月下发督查通报,对发现的问题及时下发督查通知单,由各单位主要负责人督办落实,从严整风肃纪。今年以来,督查18次,整改问题11个,促进了机关作风建设和机关效能建设提档升级。