重标准强组织物业服务质量考评活动再推进

为进一步推进物业服务质量考评活动的开展，结合前期工作中出现的问题，房产管理中心及时对考评组织形式、计分比例等进行优化调整，调整后，考评活动采取分组的组织形式，共分三个小组，中心三名工作人员确定为组长，组员由三名社会专家组成，社会专家的选取由组长确定，随时更换。现场考评时增加项目经理自评环节，自评分数占考评总分的百分之二十。三名专家现场打分分数占考评总分的百分制五十，剩余百分之三十的得分，由我中心、居委会、业委会共同确定。通过对组织形式、计分比例的调整，将最大限度的提高活动开展效率和得分的公正性。

自物业服务企业资质取消以来，中心立足我区物业服务行业实际，加强事中事后监管，在全市首次开展了物业服务质量考评活动，促进了物业服务标准化建设，更推动了行业的规范化发展，不断破除行业积弊，努力提高群众满意度。