文化东路街道办事处明确2012年平安建设工作重点

　　2012年，文东街道继续坚持以新型城市化为引领，创新管理手段，在平安建设方面，以基础建设为保障，以矛盾调处为突破，以治安防控为重点，以和谐稳定为目标，团结拼搏，扎实苦干，为建设繁荣文明的首善之区贡献力量。
　　一是抓基础，健全社会治安防控网络。加大技术防控力度，投资数十万元，在居民小区、干道路口、商街门前以及校园周边部署安装***头，建成治安监控指挥中心，指派专职人员，负责实时监控；同时，联合执法中队、环卫所与派出所，制定协调联动机制，实现汛情险情的迅速传递、零时反应。加强流动人口管理，以“谁用工、谁管理”为原则，健全人员管理档案，更新信息库数据，坚持管理与服务并重，引导合理有序流动，预防和减少违法犯罪。强化社区矫正工作，对刑释解教人员坚持组织协调一体化、就业安置市场化、帮助教育社会化的帮教思路，管准管好，预防杜绝重新犯罪。
　　二是抓调处，强化矛盾纠纷排查化解。以“发现早、情况清、解决好”为原则，制定了领导干部包联社区调研机制，开展“民情日记”下访活动，掌握矛盾纠纷关键点；以“不瞒、不躲、不退、不拖、不乱”为要求，搭建矛盾纠纷化解平台，将12345市民服务热线、网站信箱与群众来信相结合，由综治办牵头，联合城管委、社事科、劳动保障等部门，畅通群众诉求渠道，妥善处置群众反映的问题；制定信访接待行为规范，对社区人员开展专题培训，规范接待程序，形成工作记录，不断提高信访工作水平。
　　三是抓秩序，妥善处理突发公共事件。针对农民工讨薪、新建小区物业纠纷等突发公共事件，建立了“社区-街道-派出所”三级应急响应预案，明确稳控安全责任，保障街区生活秩序，倡导居民群众逐级上访、依法维权。加大社区法制宣传，通过举办法律知识讲座、开通涉法涉诉热线，提供法律咨询服务，引导群众正确行使民主权利，有效保障自身权益不受侵害。
　　四是抓形象，打造社区公共服务品牌。针对执法单位与窗口部门，加强法律知识培训，邀请山师大法学专家举办行政法讲座，以物权法、行政法为重点，增强执法人员法律意识，提高文明执法水平；针对社区民情调解员，利用社区大讲堂、市民学校、民情恳谈等平台，宣传法律知识，讲解政策形势，提高社区民事调解成功率。（文化东路街道办事处  昝璐）