泉城路街道四项措施加强劳动保障监察网格化管理
一是定格巡查,及时反馈。在4个社区各建立2-3个劳动保障监察网格,对用人单位进行定格巡查和信息采集,及时掌握了解用人单位的劳动用工情况,及时处理居民各类劳动投诉举报。各网格劳动监察协管员采取走访和电话联系方式每月开展劳动监察工作,协管员将在日常工作中获取的各种信息、掌握的具体情况等在第一时间通报给劳动监察员,并准确地反馈信息。对有违规苗头的单位加大监察力度,维护劳动者合法权益。
二是建章立制,纳入考核。建立起了“问题收集、立案流转、限时办结、回访督查、综合测评”等任务办理制度和“全员定责、排查定级、应急定制、办结定时、考核定绩”等任务解决“五定”模式。同时,成立专项督查小组,分片督查指导,对劳动监察工作进行定期跟进,并把此项工作为考核的重要内容。
三是调处矛盾,促进和谐。对于企业劳动用工中出现的诸如拖欠工资、工伤事故等矛盾主动及时调处,涉及难度较大或无权处理的问题及时传递给上级有关部门或协同多个部门合力调处。同时,借助基层劳动保障监察力量,及时化解萌芽状态的劳资纠纷等矛盾,从而为营造和谐劳资关系打下了扎实基础。
四是加强宣传,规范用工。充分发挥网格协管员的“劳动维权宣传员”作用,大力宣传《劳动法》、《劳动合同法》等劳动保障相关的法律法规和规章制度,最大限度地把劳动纠纷化解在基层,切实增强用人单位和劳动者的法制意识和维权意识。(泉城路街道办事处 周瑾晖)