建新街道扎实做好独生子女父母一次性养老补助发放工作
一是高度重视,部门联动。根据《关于认真落实市属企业退休职工中独生子女父母养老补助有关规定的通知》相关精神,认真制定符合辖区实际情况的工作实施方案。成立独生子女补助发放专题工作组,实施计生、经委、社保、社区联动机制,共同保障第四批一次性补助发放工作。借助经委数据库,设立专人为申领居民查找企业名单,同时充分发挥街道、社区计生干部作用,为居民提供“一对一”的填表指导规范服务。
二是精心组织,提高效率。为确保养老补助申领工作高效便捷,街道设立了集咨询处、领表处、填表处、资格确认处为一体的“一条龙”服务平台。同时,在一楼服务大厅、楼梯走道等显要位置,设立服务引导指示,方便居民群众及时找到业务经办科室。针对此次发放工作时间紧、任务重、与群众利益密切相关等特点,通过社区宣传栏、LED屏幕、《致居民的一封信》等形式,及时为辖区居民告知业务办理条件、流程、时限等具体信息,方便居民办理相关业务。
三是严格把关,确保质量。对持证退休职工实行一次性奖励,是落实人口和计划生育法律法规及相关政策的具体要求,涉及辖区群众切身利益。为确保养老补助发放工作质量,街道对申办人员的身份证、独生子女父母光荣证、退休证及户口簿等信息进行严格查实,病按照政策范围,认真对比,严格把关,确保材料齐全,信息准确;对暂不符合政策要求的群众,耐心细致地做好解释工作。截至目前,接待来电来访群众400余人,病为169人办理了登记审核。(建筑新村街道办事处 路璐 王一泽)