履职尽责真抓实干打造新东市容环境整治新局面

    一、思想重视，科学筹划，突出一个“谋”字
    在“双城双创”工作中街道积极发挥牵头和协调作用，同派出所、执法队、环卫所等部门建立联动机制，形成相互间密切配合的工作格局，主要领导高度重视，亲自抓落实，多次召开调度会，共同研究整治过程中遇到的重点、难点等问题，做到整治前摸排调查到位，整治中***处理到位，整治后督办检查到位。
    二、攻坚克难，真抓实干，突出一个“干”字
    辖区内老、旧小区居多，居民以退休老年人为主体，陈旧的思想观念根深蒂固，多年养成积攒废品的生活习惯，有的将杂物堆放在楼道内，有的在小区内私搭乱建、侵绿占绿，随之清理随之出现，屡禁不绝。对于捡拾废品旧物的老年居民，首先了解他们的生存状况，包括家庭人员状况和经济状况，这些老人多数是空巢老人，精神生活比较空虚，以捡拾废品来打发休闲时间。针对这种情况，工作人员从精神生活上关心老人，经常到家中看望老人，为老人做家务，陪老人聊家常，鼓励老人参加有益健康的活动，如老年合唱团、健身舞、乒乓球等活动，充实老人的精神生活；在经济方面对于经济困难的老年家庭，按照政策给予老人合理的经济补助，让老人们感受到社会大家庭的温暖，久而久之，老人们和工作人员的关系越来越近，像家人一样，他们每天参加各种健身和其他有益的社团活动，不再捡拾废品，面对每天像儿女一样陪伴在身边的工作人员，老人们也自然主动地清理自家堆放的杂物，从此不再积攒废品。
    三、敢于碰硬，勇于担当，突出一个“韧”字
    在整治过程中，居民之间相互观望、相互攀比，还有个别居民极其不配合，百般阻挠，增加了清理整治工作的难度，街道采取文明执法，对年龄大、不理解不配合、态度强硬有抵触情绪的居民进行耐心劝导，苦口婆心的反复做工作，讲政策，说利弊，发挥群众党员作用，用群众对群众的办法做其居民的工作，对待弱势群体，考虑到当事人特殊的身份（残疾人、精神病人、低保户、孤寡老人、两劳释放人员），更是通过多次耐心细致的讲解有关规定，让其理解此行为已经损害了其他居民的公共利益，最终经多次劝说，办事处出车出人为其处理难以搬运的杂物，快速打开清理整治僵硬的局面，勇挑“重担子”、敢啃“硬骨头”，先清理较为典型突出的“钉子户”，对周边的居民起到了警示的作用，他们纷纷主动拆除自家违规的搭建，由消极抵触转为积极主动配合，整治效果非常显著，双城双创工作高效率、快节奏推进。
    四、讲究方法，事半功倍，突出一个“智”字
    205市场周边环境和道路拥堵一直是困扰居民生活的顽疾问题，私搭乱建和闲置的商亭居多，在开展市场专项整治前，先发放、张贴《整改通知单》，限期内自行处理，逾期未处理，街道协同相关执法部门依法统一处理。然后，召集市场业主召开大会，讲政策、讲道理，引导当事人自行清理拆除，在规定日期内未拆除的，又逐一找到商亭的归属者面对面做思想工作，对业主难以自行拆除的违建，安排工作人员进行助拆，最大程度减轻业主损失，最大可能减少业主抵触情绪。闲置的商亭清除了，道路又恢复了往日的畅通，居民出行更加方便，推进“双城双创”工作有序开展。
    五、批评问题，立行立改，突出一个“行”字
    区创建办在检查过程中指出的问题，如：老旧小区垃圾箱脏乱无盖、物业小区毒饵站数量不足投药不足、健康教育宣传专栏内容缺失，街道采取了有针对性的整改措施，立即更换新的带盖垃圾桶、物业小区新设毒饵站并饱和投药，完善健康教育专栏宣传内容，区创建办复检时对于街道改进工作给予了充分肯定，并提出表扬。
    六、出资助力，保障有力，突出一个“好”字
    金碑银碑不如百姓的口碑，群众满意才是检验我们工作的唯一标准，街道用实际行动赢得了百姓的微笑和赞誉，在整治前办事处主要领导多次指出要把这次整治工作做出成效，办事处全力以赴提供资金和人员的保障，在整治中我们投入大量资金，雇用车辆和人力，在后勤保障方面得到了有力的支持，使整治工作得以顺利展开。通过整治辖区环境卫生面貌明显改观，“双城双创”成果深入百姓生活，居民百姓感到周边生活环境得到了很大的改善，对此比较满意。