市政府办圆满完成民心网业务培训
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于2022年01月30日发表
市政府办公室为推动民心网工作2019年度高起点开局，集中力量，认真组织开展业务培训，日前，圆满地完成了省政府对我市2018年度民心网工作考核。
按照市政府指示要求，市长热线办公室利用11月份一个月的时间，采取“走下去、请上来”的办法，指派专办人员分赴7个县（市）区、市直主要承办单位，共组织集中培训18次，指导二级部门112个；对于诉求量较少的部门，采取“请上来”的办法，集中在市长热线办公室统一培训，确保培训做到“全覆盖、无遗漏”，共培训600余人次。
此次培训，主要针对民心网系统流程、考核要点、报告撰写、办件技巧、办件法规等进行了专门分析讲解。通过培训，极大地提升了我市民心网工作人员业务水平，强化了我市各部门“强落实”的工作理念，使民心网工作更好地发挥了为民办事的窗口作用和为领导提供建议的参谋助手作用。
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