讲解员主题展最忙碌的一群人

       昨天下午一点半，浦东展览馆迎来当日第一批组团游客，讲解员提前到岗就位，静候观众入场。浦东开发开放25周年主题展自4月18日向公众开放以来，平均每天参观量近万人次。为了将浦东25年来的变化和成就更好地呈现给观众，讲解员团队成为展览期间最忙碌的一群人。

       讲解员黄漪玲对记者说：“讲解词是4月17日下午才最终敲定发到我们手中的，我数了一下，要背诵17张A4纸内容。”为了应对高峰期的大量人流，仅靠浦东展览馆内的5名讲解员远远不够。于是主办方从馆外借调了5名讲解员，又从上海电影学院借来播音系学生充当临时讲解员。

       主题展开放以来，浦东展览馆平均每天有上万人次参观，每个讲解员都“驻守”在主题展的一个片区，上午讲解两小时，下午再讲解三个小时。连续高强度的工作，导致讲解员嗓子嘶哑，润喉糖、牛奶成为缓解嗓子嘶哑的必需品。

       这次主题展迎来了大量小学、初中学生观众。小观众对相关政策、数据听不大懂，兴趣也不高。为此，讲解员团队改变了通常的讲解策略。“比如，我不会直接介绍哪一年、哪位领导来浦东参观，而是问小朋友，这位领导人是谁？让他们回答，通过互动方式，吸引小观众的注意力。”黄漪玲介绍，讲解员们还在微信工作群里及时交流，形成一个针对学生团的“问题库”，效果很好。

       佩上麦克风是讲解员，坐回休息区是一名普通观众。讲解员们表示，他们对展览中的多媒体展示印象深刻，不论是在序馆内的浦东历史地图、从外滩看过去的浦东城市轮廓变化，还是“我是张江男”的动画墙，都是过去浦东展览馆没有的新元素，也让他们更直观地了解浦东的历史变迁。