牟平区中医医院大力提升中医药服务能力推动全区中医药事业强劲发展

多年来，牟平区中医医院将中医药特色建设作为提升医院综合实力和服务能力的重要手段，通过构建长效管理机制、打造中医特色专科、聘请培养中医人才、厚植中医文化氛围、推广中医适宜技术等措施，持续提升中医药服务能力，优化中医优势病种，规范中医临床路径，中医参与治疗率、诊疗效果、患者满意度持续提高。

目前医院拥有省级中医药重点专科3个，市级中医药重点专科5个，烟台市名中医2人，9名老中医被省卫生健康委、人社厅、中医药管理局确定为中医师承指导老师；先后制定中医优势病种诊疗方案55个，实行中医临床路径管理的病种37种，中医参与率达到87.7%，引领和推动全区中医药事业健康发展，中医药特色疗法已形成区域影响力。医院整体业务能力和综合服务水平连续多年在国家中医药管理局中医质量管理年评审中位居全省前列，综合实力居山东省二级中医医院前列。

 构建长效性管理机制，规范中医药诊疗行为

医院建立健全了发挥中医药特色优势的激励、约束和考核机制，在医院制定的《促进中医药发展办法》中，明确提出全院高中初级中医药人员的发展目标及措施，对部分工作实行了目标管理，如临床带教、中药饮片使用、考试考核成绩以及病区科室中医适宜技术的使用等。近年来，医院又进一步加大了对中医药应用的考核和调控措施，在病区全面推行中医适宜技术，让患者真正从中享受到简、便、廉、验的中医特色治疗服务，收效明显。为确保制度执行到位，医院形成了监管有力的全面质量管理体系，强化职能科室监督作用，医务科定期深入临床科室，通过现场督查、病历检查、实时抽查、走访调查等方式方法进行督导检查，确保中医诊疗行为更加规范、效果更加突出。

同时，医院以医疗质量和医疗安全为着力点，对中医治疗实现路径化管理，规范医务人员诊疗行为，在减轻患者就医负担的同时，保障医疗安全。55个中医优势病种的确定和37个临床路径的规范化管理，让中医诊疗更加有径可寻，患者就诊更加安全高效。随着诊疗行为的日益规范，中医参与治疗优势更加凸显。

 打造中医药特色专科，引领业务走向高质量

重点专科建设是医院医疗水平的综合反应，更是核心竞争力的重要体现。多年来，医院将发展中医药重点专科作为提升中医药服务能力的落脚点和发力点，出台了一系列鼓励建设重点专科的政策和措施，科室申报省、市级重点专科热情高涨，对标申报标准集中发力，学科能力持续提升，特色专科引领医院整体业务发展的优势进一步彰显。

糖尿病肾病科为山东省中医药服务能力提升特色专科，科室现有3个中医优势病种，中医中药治疗方法和手段广泛应用于糖尿病并发症、肾病、甲状腺疾病及部分***等病种，临床疗效甚佳，中医专科专病，专病专药特色优势形成品牌影响力；骨伤科为山东省中医药服务能力提升重点专科，科室现有4个中医优势病种，将中医药传统疗法与现代先进技术、设备相结合，通过中医病种规范化诊疗，提高辨证施治优良率，中医正骨操作力求稳妥简练，临床效果明显；脑病科为山东省“十三五”中医药重点专科建设专科，科室熟练运用中医理论基础，将传统中医病机与现代病理结合，将传统中药功效与现代药理结合，对失眠、眩晕、中风等患者辨证施治，积累经验，总结出20多个有效方剂，获得良好效果，得到患者的广泛认可，其影响力和知名度不断扩大；儿科、疼痛科、心血管病科、胃肠肝胆病科、皮肤科为烟台市“十三五”中医药重点专科，各科室充分发挥中医优势，针对患者不同情况，制定了具有中医特色的规范化诊疗路径，在减轻患者痛苦、提升患者生活品质、控制诊疗支出、提升诊疗效果等方面，取得了显著成效，中医特色疗法已形成区域影响力。

 聘请培养中医药人才，打造业务发展源动力

发展中医药事业，提升中医药服务能力，需要强有力的人才支持。医院将“人才兴院”作为医院发展的重要战略，尤其是加大对中医师的培养力度，提高中医类别执业医师比例。按照国家中医药管理局《关于中医医院发挥中医药特色优势加强人员配备的通知》等文件精神，医院修订出台了《烟台市牟平区中医医院重点专科、中医药人才培养的具体措施》等有关文件，将中医药人才培养列入全院发展规划，采取有力措施，认真组织实施，通过不拘一格引人才、因材施教育人才、知人善任用人才，为促进中医药事业的快速、可持续发展夯实了基础。医院已先后被确定为全省“西医学习中医”培训基地及烟台市基层中医药适宜技术培训基地。

医院现拥有中医类别执业医师已达131人，占执业医师总数的61.7%；中药人员19人，占药学人员的61.3%。其中有9名老中医被省卫生健康委、人社厅、中医药管理局确定为中医师承制定指导老师，心血管病科专家孙艺勇、皮肤科主任刘桂华、糖尿病肾病科主任李春英三位专家分别在烟台市中西医结合学会心血管病专业委员会、烟台市中医药学会皮肤病专业委员会和烟台市中西医结合学会糖尿病专业委员会担任主任委员，针灸推拿康复科主任王慧担任烟台市小儿推拿质控中心副主任委员；聘请北京中国中医科学院眼科医院眼科主任巢国俊、中国中医科学院西苑医院教授王书臣等多位国家、省、市级知名中医专家定期到院坐诊，不仅为患者提供了权威的中医诊疗服务，也为医院中医发展开拓了思路；20名年轻医师成为中医继承人，并逐渐成长为科室青年骨干，49名医师参加了“西学中”学习考试并全员通过。

此外，医院充分发挥基地优势，把中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、针灸学等作为必修课，把《中医基础理论》、《中医诊断学》、《中药学》作为培训考试科目，参与结业考试，加深了年轻医师对中医中药的理解和临床应用，中医结合诊疗优势逐步凸显。不间断的强化、培养和对理论基础和临床实践的学习，提高了全院卫生技术人员的中医药理论素养和中医药业务技能，具有中医特色的治疗方法和治疗手段逐年增多，扩大了中医药服务功能和影响力。

 厚植中医药文化氛围，提升中医竞争软实力

2009年，医院即被确定为“全国中医药文化建设定点医院试点单位”。多年来，医院高度重视中医药文化建设，不断深化中医药文化内涵，开展主题活动，增设中医设施，在院内营造了浓厚的中医药氛围，提升了文化软实力，为中医药发展奠定了坚实的基础。

医院已建立“治未病”中心，启用中药配方颗粒药房，并先后举办“岐黄杯”中医药知识竞赛、膏方节、中药调配技能大赛、消费者权益日等活动，通过免费为患者熬制膏方、展示优质中药饮片、教授患者鉴别中药真伪、展示中医适宜技术等多种形式，加深患者对中医、中药的了解，弘扬和传承优秀的中医药文化。

近几年，医院还不断加大资金投入，重新规划、打造院内外中医药文化设施。在医院综合楼7楼建设占地面积180㎡的中医药文化长廊，在门诊、病区新增各类中医看板200余块，增设中医药展柜、指示牌等，让患者一进医院，就能感受到浓厚传统中医药氛围，也更加坚定了医患对应用中医药的信心。

 推广中医药特色疗法，诊疗服务推向深层次                                                          

医院充分发挥中医特色疗法在临床治疗中的作用，从加大中医特色疗法及中医护理技术的普及率和使用率入手，要求护理人员熟练掌握本科室中医护理技术，开展具有中医特色的健康教育和康复指导。

医院针灸推拿科积极拓展业务范围，增设浮灸、全息手针、特效针法等中医诊疗项目，配合病区深入病房施展中医治疗，缓解患者病痛、提升治疗效果优势显著。

医院以国家中医药管理局公布实施13个病种中医护理方案为基础，将本院各科室的优势病种护理方案加以修订，均统一从常见证候要点、常见症状、证候施护、中医特色治疗护理、健康指导、护理难点、护理效果评价等方面予以明确，形成以病种为抓手、以特色为核心、临床适用性较强的中医护理技术指南，对发挥中医临床护理特色优势发挥了指导性作用。

此外，病区还积极推广开展中药外敷、药物熏蒸、穴位贴敷、针灸、推拿、电针、药物熨疗、耳穴埋豆、梅花针、拔火罐、点刺放血、腹针、走罐等中医适宜技术，将中医药服务深化至各个层面。

截至今年，医院已设立13个中医综合治疗室及2个中医综合治疗区，开展中医适宜技术20余项，各护理单元针对本科室疾病开展的中医护理技术均达到6项以上，中医特殊疗法已在医院临床及病区科室实现全履盖。患者也从中真正享受到了简、便、廉、验的中医特色技术服务，认中医、信中医、用中医的氛围已然形成。