我市举行315国际消费者权益日纪念活动

（图为活动现场。 记者 周伟 摄）

3月15日，由市市场监督管理局、市消费者委员会主办的黄冈市2023年纪念“3·15国际消费者权益日”活动，在遗爱湖公园临皋春晓广场主会场，黄商购物中心、万达广场、居然之家3个分会场同步举行。

活动围绕“优化消费环境 提振消费信心”主题，进一步引导消费者科学理性消费、依法维权，增强依法维权的意识与能力。26家单位现场开展了法制宣传，发放宣传单（册）1.12万份，制作宣传展板86块，并邀请65家企业共同参与。

活动主会场设立了市场监管展示区、消费维权联席单位展示区、普法宣传和投诉受理区、打假治劣活动展示区、黄冈地标优品展示区、消费示范创建展示区、民生保障展示区7大活动区。工作人员向市民讲解了《消费者权益保护法》相关法规、商品标识的辨别、商品的三包规定、网络购物的注意事项、消费维权的途径等内容。

近年来，我市持续净化消费环境，强化消费者权益保护，2022年全市申报省级放心消费示范单位30家，作出无理由退货承诺的企业243家；全年受理消费类诉求4.1万件，办结率99.2%，为消费者挽回经济损失近800万元；发展“在线纠纷解决企业”202家，在线处理消费诉求532余件。下一步，全市各级各部门将围绕中心工作，营造安全放心的消费环境，不断提振消费信心，推动促消费和惠民生有机统一，助力全市经济社会高质量发展。（记者徐宽）