我区举行区委常委区政府副区长信访接待日活动
2月21日上午,“区委常委、区政府副区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委副书记张晓龙与13个乡镇、街道,信访局、住建局、人社局、公安分局等41个单位负责人一起集中接待了来访群众。
在接访过程中,张晓龙仔细查看来访群众的信访材料,认真听取来访群众诉求,耐心为群众解释答复。当天,共接待来访群众4批7人次,内容涉及不动产办理、征迁安置、城乡建设、农业农村等8个方面。
张晓龙强调,各乡镇、街道,区直有关部门要高度重视信访工作,学会换位思考,带着感情、带着责任,变“上访”为“下访”,对涉及的各类民生问题,尽可能解决到位,不推诿拖延、敷衍塞责。要做好源头治理工作,紧盯源头预防抓摸排、紧盯教育引导抓宣传,畅通和规范群众诉求表达、利益协调渠道,用法治思维、法治方式妥善解决群众反映强烈的突出问题。要提升信访案件办理质量,对现场接待的4件案子,承办单位要按照既定化解方案,认真研究解决措施尽快解决,同时按照时限要求及时答复信访人,不断提升信访案件办理的效率和质量,切实做到“件件有着落、事事有回音”。
终审:齐缨琼