农村小网格办事可足不出村

本报记者 邓琳 通讯员 白峰

登录荆门市农村网格化数据管理系统，漳河镇网格化服务管理中心的网格管理员尹清彬足不出户，就能通过35个***头了解辖区20个村（社区）的实时情况。

一张“网”，包罗社会万象、覆盖百姓民生；众多“格”,实现责任到人、消除死角盲区。继城区网格化全面推行以来，今年漳河新区推进农村网格化建设，实现了新区农村网格化管理全覆盖。

根据规划，新区共划分为361个农村网格（漳河镇252个、双喜街道107个），按照“一格一员”的要求，选配了57名网格信息管理员、361名网格信息员（全部由村组干部兼任）。同时，新区成立网格化管理（监督）指挥中心，漳河镇、双喜街道建立起网格化服务管理中心，村（社区）建立起网格化服务管理工作站。按照“库区、平原、城区”以点带面的建设原则，漳河新区在全市范围内率先高标准建成了库区漳河镇付集村、平原双喜街道车桥村等4个示范村。截至目前，新区共投入农村网格化建设经费215万余元。57个村（社区）中，有24个村（社区）按“七个一”的标准，配建了一个固定办公场所、一条10M以上宽带网络、一台电脑和打印机、一台触摸屏、一套统一标识和制度牌、一部“农网通”、一套视频监控设备，另外33个村（社区）按“五个一”的标准（一个固定办公场所、一条4M以上宽带网络、一台电脑和打印机、一套统一标识和制度牌、一部“农网通”）实施建设。

在一个网格内，村（居）民人口有多少？家庭情况怎么样？需要关怀帮助的孤寡老人、低保人员有多少？身处“网格”中的361名网格信息员，通过挨家逐户采集人口信息，精确、动态掌握网格基本情况，实现对各类重点人口的动态***和服务管理、对各类便民利民服务事项的全面掌握。截止目前，漳河新区所有村（社区）基础信息采集工作已经结束，信息采集率在90%以上。

农村网格化管理的核心是农村网格化社会服务管理信息平台。通过这一平台，除网格员“零距离”知民情外，也让社会服务综合化给群众带来实惠。

尹清彬告诉记者，信息平台目前已整合了民政、卫计等9个部门信息，通过市、区、镇、村四级并网，进行信息动态采集、部门信息关联比对和综合集成。通过信息平台，网格信息管理员可直接采集上传信息，接受群众投诉咨询，发布低保、农补政策，并对留守儿童、空巢老人等特殊人群提供***服务。同时，针对农民生产生活的需求，该信息平台还将各种涉农惠农项目、基本公共服务项目纳入其中，实行村组前台管理、部门后台办理、村组前台回复等流程，通过网格员代办服务，基本实现村民办事“足不出村”。

9月23日下午，漳河镇付集村网格信息管理员庹婷婷在入户过程中，了解到付集村7组村民高某一家生活困难，遂通过网格化信息平台帮其申请办理城乡居民最低生活保障。第二天上午，庹婷婷就拿到了漳河新区民政局的批复。庹婷婷说，“往日村民办理类似手续，需要跑部门、盖章，怎么也需要等半个月。现如今，网格员主动发现问题并上报，村民通过村里的农村网格化信息查询多媒体自助系统，就能获知手续办理的进展情况。”

农村网格化的推行，打破条块分割、各自为政的局面，实现政府社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。每一个村民小组都有人管理，每一户人家都有人服务，“小网格”在漳河新区勾画出一幅和谐、幸福的民生画卷。(2014年10月26日《荆门日报》05版)