双十一记者探访鄂州战况

　　前言

　　一年一度的“双十一”，既是“剁手族”的狂欢，也是仓储物流企业面临的一场大考。

　　11月一开始，我市仓储物流领域的企业纷纷摩拳擦掌、跃跃欲试。记者实地探访了解到，在订单普遍大幅增长的同时，物流配送速度也在同步提升。

　　快递小哥：极速送达快递

　　“上午刚下完单，下午就收到快递柜的取件通知了。”11月2日上午，在淘宝网上定购衣服的市民王灵女士仅隔6个小时就收到了包裹，不由惊叹连连。

　　与此同时，在苏宁购买电子产品的周锐先生也有同感，“还在刷牙就收到了快递，去年的‘双十一’我可是足足等了一个星期。”

　　今年的“双十一”，最突出的特点就是送件特别快，有网友表示，还没来得及消化掏空钱包的悲伤，就被收快递的快乐冲昏了头脑……今年的“双十一”，我市网购用户所购部分商品可以实现当日送达，大部分也可实现次日到达。

　　“早上第一单快递6点准时送达，收件人满脸的惊讶。”京东快递小哥廖辉说，上午已送160单，下午3点才吃上午饭，平日每天大约有80件包裹，平均每人包揽2至3个小区，“双十一”期间，只能做到1人包揽1个小区。

　　在南塔路一带，走几步就能看到菜鸟驿站、中通、百世等几家快递公司代理点。张先生一家经营着一个菜鸟驿站，门口贴着招聘临时工的启事。“每天都要从早上8点呆到晚上10点，所以想找个临时工应对‘双十一’。”他说，“几家快递公司的送货时间必须要错开，不然就乱套了。”

　　为何快递发送速度如此之快？廖辉介绍，原因是有了“预售+商品前置”，就是将客户订购的商品提前送到距客户10公里左右的单位内，当客户付完尾款后，九成的商品可以以最快速度送到客户手中。

　　电商基地：货物量同比翻番

　　11月11日，记者来到葛店开发区电商基地的亿格云仓。仓库中，整整齐齐堆满了琳琅满目的畅销品。经过半人工半自动的包装、分拣，商品快速形成包裹，出仓配送。

　　亿格云仓项目经理王威说：“今年‘双十一’活动的货单量猛增，11号当天已经实现配送商品30万单，预计整个‘双十一’期间的货单量达到140万单，比去年70万单要翻一倍。”

　　海量的货单量让厂区内的作业氛围格外紧张，运转器和包装分拣的声音不绝于耳。王威介绍，目前全厂的物流工作人员实行三班倒，全力保障包裹按时安全配送。

　　面对巨大的物流压力，该企业未雨绸缪，在年中就进行了充分准备，避免出现爆仓，王威说：“今年，我们在供应链管理上，加强了与商家、厂家、物流公司的对接效率，打造仓配一体化，可以实现用更低成本、更少时间、更快分拣配送频次和更及时进行商品补充，达到配送更多的货物。”

　　王威所说的仓配一体化，即亿格云仓通过指定中通物流服务商就近入驻仓储旁，厂家的货物即缺即送，保证货物满仓，在智能化设备和数字化管理的作用下，实现从商家、仓储、运输的一站式物流服务，不断优化供应链管理。

　　“双十一”期间，除了类似于亿格云仓这样的供应链管理公司异常忙碌外，像唯品会华中运营中心、苏宁云上华中物流园等国内龙头电商企业更是热火朝天。据了解，今年“双十一”期间的货物量同比也有较大提升，预计货物量同比增长30%至50%。

位于葛店开发区的亿格云仓工作人员正在抓紧包装商品

　　物流运输：行业全力迎战

　　为打好这场攻坚战，我市邮政快递行业做好了准备，全力迎战“双十一”。经过多年“双十一”，各快递企业已经驾轻就熟，无论是在人员储备、车辆投入，还是场地建设、设备升级等方面，都上了很大的台阶，分拣速度、配送效率和准确率均大幅提升。

　　在湖北圆通速递武昌转运中心，只见满载包裹的货车进进出出，身穿工作服的快递员正忙着将包裹搬到传输线上。

　　“为应对‘双十一’，我们对去年的自动化分拣仪进行了部分升级和维护，日处理量能达到90万单。”湖北圆通速递武昌转运中心负责人告诉记者，针对旺季生产，公司在车辆投入、人员储备等方面，均加大了30%投入。

　　面对“双十一”快递行业旺季，邮政监管部门又是如何迎战？

　　“‘双十一’期间，业务量是平常的3至5倍，为应对业务高峰，我们积极动员快递企业，向他们提出了‘两不’（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、‘三保’（保畅通、保安全、保平稳）的工作目标。”市邮政管理局副局长刘新华说。此外，中国邮政集团有限公司鄂州市分公司储备工作人员150名，解除了企业物流作业人员不足的后顾之忧。

　　记者童勰　叶雁翅