砥砺奋进开新局步履铿锵谱华章屏山县信访局全力做好2021年信访稳定工作

2020年，屏山县信访局直面移民迁建过程中和历史遗留的信访问题以及发展中新产生的信访问题，攻坚克难，全力做好信访稳定工作，确保了我县2020年社会和谐稳定。新年的钟声清脆响亮，是崭新奋斗的号角。风雨迎阳光，踏平坎坷成大道。2021年的曙光温暖和煦，是创新奋斗的能量。屏山县信访局将以更高的政治站位、更好的政治觉悟、更强的政治敏锐，开好局、迈好步，用奋斗开新局，谱华章。

突出“全局化”的视野，用新思想引领信访工作发展。深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想。牢固树立以人民为中心的发展理念，创新工作方法及时就地解决群众合理诉求带着感情和责任为民解难、为党分忧切实维护社会稳定。

突出“啃骨头”的精神，用敢为人先的精神压实责任。一是压实领导责任。严格落实领导干部接访下访和包案化解信访问题制度，带头践行“一线工作法”。二是压实属地责任。积极推动党委政府认真落实信访工作责任制定期听取信访工作研究信访重点工作。三是压实属事部门责任。加强对职能部门信访督查和业务抽查，促进职能部门严格履行职责。四是压实信访部门责任。对上级部门和领导交办的信访事项重点督办、对越级进京等实行挂牌整治督办、突出问题点对点通报督办。

突出“钉钉子”的劲头，坚持预警研判和风险形势分析。强化底线思维和研判预警，健全完善应急处置预案、重大活动信访保障工作机制，加强部门协助和资源共享，及时掌握上报预警性行动类信息，牢牢把握工作主动权。县、乡镇认真坚持落实“突出问题专题研判、突出问题马上研判 ”、重大活动和敏感点战时研判的研判机制，在“事要解决”上下功夫，加强教育引导，强化源头吸附化解。让“事后处理”变为“事前防范”，全力提升工作的前瞻性。

突出“专业化” 的思维，建一支新时代信访干部队伍。加大教育培训力度、轮岗交流、一线锻炼力度，切实增强信访干部法律政策的宣讲能力、化解心结的疏导能力、信访矛盾的化解能力、风险分析的研判能力、应急事件的处置能力。争做群众的贴心人，领导干部坚持轮流接待来访群众，面对面做群众工作，实打实解决问题，以看得见的成绩赢得党委政府的认可和群众的信任。