爱心架起连心桥商会故事温馨多

“喂，社区商会吗？可以叫人***给我理发吗？”“可以。”“那来时我怎么知道是不是你们的人呢，敢不敢开门？”“我们会穿着商会的制服，还戴着铭牌。您可以先验证我们的身份。”  

枫林绿洲社区商会会长公麟英至今还记得几年前接到小区住户肖奶奶打来的电话，“当时，我们很快安排了商户带着理发工具***服务。一进门，看到肖奶奶家里坐着一屋子老人，有人问‘是免费***吗？’我说‘是的，商户只收理发的手工费，***服务不加钱’。”没想到肖奶奶竟说，“哦，那我不理了。”听了这话，和理发员一起***服务的商会会员一下子愣住了……   

爱心献给社区居民  

商会成为居民与商户的连心桥  

原来，当天在肖奶奶家做客的都是社区居民，大家听说社区商户成立了商会，给居民提供义务***服务。有人表示，不可能吧，社区这么大，住着2万多人，商家傻了干这赔钱的买卖。为验证商会承诺的真伪，才有了肖奶奶上演的这一幕试探戏。“都说十商九奸，可我们社区的商户是真心实意地把爱心献给居民。”  

2010年，枫林绿洲社区商会经西安市雁塔区工商联批准正式成立，成为西安市第一家社区商会。“成立初衷就是想把社区里的商户组织起来，对商铺进行自我教育、自我服务、自我管理、自我完善。”创始人公麟英说，“我们希望能建成一个社区生活圈，最大限度满足居民的需求，给大家提供方便。”  

公麟英既是社区居民，也在社区商业街上经营着一家商铺。他介绍说，商铺自愿入会的流程并不复杂，但有一个制度必须共同遵守，“所有商会成员同时也是社区志愿者，必须有爱心，商会成立的基础就是爱心。”  

据悉，该商会根据商户的经营范围，设立了不同的志愿小组。几家医疗诊所在社区组织活动时要承担义务医疗保障任务；理发店、药店、养生会所等商户组成生活保健志愿服务队，***给不方便的居民理发、送药、康复理疗；餐饮商户也要做到义务***送餐。公麟英说：“哪怕是一卷卫生纸，只要居民有需要，我们也要免费送货***，现在商会已经成为居民和商户之间的连心桥。”   

爱心献给打工青年  

流动人员有了温馨的“家”  

“商会和社区的服务非常好！”小六汤包主管杨碧兰说，“社区现有商户317家，有上千名外来务工人员，大部分都是年轻人，商会成立了流动人口之家，让商户中的流动人口感受到家的温暖。”  

“商会针对流动人口的实际需求开展不少特色活动。”公麟英介绍说，“几年前，育龄妇女免费三查项目还有户籍限制，很多流动人口无法享受优惠政策。我们和社区一起给大家争取到了免费检查。协调政府机关***给流动人口办理居住证、婚育证明，最多的一天光居住证就办了500多个。”  

这些服务实实在在地解决了流动人口的实际困难，把大家凝聚到一个团结的组织里。在流动人口之家，活动室、图书阅览室随时为大家敞开大门。流动人口之家既保证了社区稳定，也促使外来人员为社区建设做贡献，曾经的外人如今也成为家人，与社区居民邻里互助、共享和谐。   

爱心献给更多的人  

社会责任比赚钱更重要  

如今，在枫林绿?社区商会的爱心名单上，享受到服务和帮助的人越来越多。三八文艺汇演、交通志愿服务、关爱残疾人送温暖、红围巾送给时代最可爱的人、关爱空巢老人……这些志愿公益服务不仅覆盖了枫林绿树社区，还走出了社区，带给更多人温暖和关爱。  

“几年来，社区商会每年都会组织两次志愿服务，带着米面油、图书本子、生活用品等一大车的物资来看望我们的孩子。”封肇皓是荆棘鸟阳光家园的负责人。在荆棘鸟，生活着20多名智障儿童，“从开园之初，社区商会就没有停止过爱心捐助和志愿服务，我们的孩子虽然智力发育迟缓，但在情感上特别喜欢这些志愿者，每年都会亲手画画制作礼物送给商会志愿者。”心心特殊儿童教育中心更是志愿者长期的爱心服务基地。  

“要问我们做了多少志愿服务，都数不清了。”公麟英说，“大家没把这些当回事，觉得就是我们应该做的。谁说商人就一定奸猾，做生意是要赚钱，但要赚能睡得着安心觉的钱。社会责任感比赚钱更重要。社区商会就是要告诉大家，诚信经营、童叟无欺是最基本的商业道德；奉献爱心、回馈社会则是一个良心商家的精神追求。”