桓台交警大队开展双创双争活动
本报桓台讯 近日,桓台交警大队的干警来到索镇永和村因交通事故致残的村民荣某家中走访慰问,送去慰问金和米、面、油、蛋等过节物资,给这个不幸家庭带来了冬日的温暖。
在深入学习实践科学发展观活动中,桓台交警大队以“民声”为导向,进一步完善服务措施,拓宽服务渠道,主动为社会各界和广大人民群众提供更多、更好的服务,切实让群众感受到开展“双创双争”活动带来的实惠。
桓台交警大队以科、所、室、中队为基本单位,积极组织民警开展***走访活动。事故处理科对部分事故当事人进行回访,了解他们对事故处理情况的意见和建议,对他们提出的疑问提供法律咨询,并对交通事故特困家庭进行走访慰问,努力实现关心一个人、温暖一个家、影响一片人的效果。进一步完善服务措施,开辟交通运输“绿色通道”,对运送生鲜果菜车辆的一般违法行为尽量不扣车,对我县企业运送原料、产品的车辆违法行为以批评教育为主,对严重交通违法行为依法尽快处理,并通知企业进行管理教育。
与此同时,桓台交警大队深化“首问负责制”、“限时办结制”、“延时服务制”、“一窗式服务”、“一站式服务”等服务模式,业务大厅设立咨询服务台、茶水桶、便民椅等服务设施,积极开展预约服务、***服务、限时和延时服务。建立完善交通事故处理公示和预约制度,增加便民服务设施,加强事故处理群众等候场所建设,为处理事故的群众提供了方便。