电靓智能网联重卡路——国网莱芜供电公司服务山东重工绿色智造产业城

“产业城集中高端整车整机绿色智能制造产业为龙头，以智能网联（新能源）重卡项目、智能叉车项目、智能网联试车场项目及系列高端配套企业引进等为重点，面向全球，聚集高端配套企业，大力应用绿色新技术，升级高端制造业，实现二、三产业深度融合”，一座国际一流的产业新城正在莱芜大地拔地而起，成为鲁中耀眼的明星。

而点亮这颗明星的，正式莱芜供电公司。他们坚持客户导向，以超前规划电网布局，创新服务机制，拓展服务手段，规范服务行为，为智能网联重型卡车项目注入了强大的引擎。

一户一案优服务

宁让电等项目，决不让项目等电。这在莱芜供电公司早已是全员共识。

作为智能网联重卡的配套项目，110千伏智产变电站需装两台50兆伏安主变压器，新建2路110千伏电源，莱芜供电公司统筹莱芜电网布局，方案优中选优，最后确定从220千伏汇河变电站及孟家变电站接入电源。而汇河站已经接近满负荷运行，而且没有出线间隔。在了解了智能重卡项目信息后，莱芜供电公司提起谋划，于2019年5月展开汇河站3号主变扩建工程以“不向困难退半步，只向胜利添精彩”的勇气成功打赢了220千伏汇河扩建输变电工程攻坚战，提前完善上一级电源220千伏孟家站、汇河站配套间隔，为智能网联重型卡车项目打通了第二路电源。

为保障项目顺利落地，莱芜供电公司主动对接项目指挥部，根据用电里程碑计划，成立了省级重点项目供电服务专班，制定了“一户一策”服务方案，推行客户经理和项目经理双经理负责制，进一步畅通办电通道、简化业务流程，全力推进项目尽早尽快用电投产，为地方经济发展做好供电支撑。

“我们要立足全区发展规划和长远发展目标，用好线路通道，统筹考虑电源出线布局，为产业园的后续发展提供可靠的电力保障。”莱芜供电公司总经理康耕强多次强调，要求公司上下集中力量打一场大会战、攻坚战，倒排工期，卡死节点，确保项目顺利投产。

智囊抱团当参谋

7月15日，莱芜供电公司客户经理到中国重汽智能网联重卡项目现场，对照里程碑计划，详细了解输变电工程施工进度及需要沟通协调的问题。

中国重汽智能网联重卡项目是莱芜区委区政府按照“产城融合”理念打造的新旧动能转换重大工程，一期工程主要建设重卡一期、智能叉车、智能物流装备、智能网联整车试验场、新型工程机械以及农机试验场。为确保项目按期投运，莱芜供电公司组织运检、调度、电建等部门，每周主动到现场开展供电服务，每周梳理通报项目客户工程及电网配套工程进展情况，及时响应客户用电需求，通过周例会协调解决工程实施过程存在的问题。梳理分析客户受电工程及电网配套工程实施内容，结合客户工程施工进度制定配套工程实施方案。

据介绍，莱芜供电公司针对省属重点项目实行“双经理”负责制，客户经理在接到用电申请后，将作为客户委托代表，不仅要向客户提供专业化的意见建议，而且要代表客户在供电公司内部完成业务流转，形成“内驱动”，协助客户确定用电负荷、供电方案、投运时间。项目经理要代表客户提出投资建议、工程里程碑计划等配合完善项目配套工程建设，在规划、绿化、占路、掘路等行政审批事项中形成“外联动”。如此“一内一外”全力保障用电客户“一户一案”服务方案准确推进实施，让客户办电省心、省力。

过程管控保质量

9月14日，莱芜供电公司组织调控、运检、电建、输电、变检和客户服务等多部门专业技术人员对110千伏智产变电站进行验收，确保设备“零缺陷”投运。

质量是工程建设的百年大计。为保障110千伏智产输变电工程建设，莱芜供电公司成立了营销分管领导牵头的工作专班，抽调电力规划、建设施工、工程验收专业人员200余人承接了智产变电站规划选址、路径走向设计、项目建设等工作，专班技术团队按照早介入、早对接的要求，及时跟进工程进度，全过程做好设备安装过程的把关和技术指导，确保一环扣一环，协同联动推进工程项目建设。

规划设计环节中，线路路径穿越国家级嬴城文物保护区，线路设计人员详细查勘线路路径，在多次征求文物保护局的意见后，终于确定了线路走向方案，选择了工程造价最低、对周围环境影响最小的线路路径。方案确定同时，主动做好项目建设过程服务，组织精干力量定期到建设现场开展中间验收、提供服务指导。

建设施工中，工作人员第一时间与业主、物资、厂家沟通协调，制定详细施工计划，倒排工期、统筹组织现场作业力量，变压器进场、GIS设备安装等多项工序同步进行。为了保证项目后期验收顺利进行，工程验收人员超前参与工程规划、建设各环节，编制项目预验收大纲，在隐蔽工程施工、电缆头制作、主变试验等关键环节和建设人员同步进场，提供现场指导服务，提高项目验收通过率。

为了第一时间化解现场施工难题，项目专班定期召开调度会现场解决工程问题，让问题不过夜、能办、快办，全力推进项目建设进度，确保项目按计划竣工投产。经统计，工作专班在项目服务过程中累计下发8份项目推进实施告知书，5次开展工程推进实施现场会，现场提供技术指导服务12次。

“当前，营商环境已成为区域竞争力的重要指标，哪里营商环境好，人才就往哪里走，资金就往哪流，项目就往哪建。”说道中国项目建设，莱芜区委书记朱云生这样说。

编辑：周梅