铁心桥街道一平台两改造多联动提高居家养老服务质量

铁心桥街道“一平台两改造多联动”提高居家养老服务质量

一是搭建平台。引进专业化第三方社会组织，搭建智慧养老服务平台，每月至少2次***为954名80岁以上老人提供助餐、助浴、助医、助急、助洁“五助”居家养老服务，目前对80岁以上老人服务覆盖率达100%。

二是完善改造。结合各社区实际情况推进软、硬件设施“适老化”改造，加强养老资源供给，提供在家特殊看护服务。利用社区物业渠道宣传养老服务，今年已开展为老公益活动14场，推动物业治理与养老服务“双促双强”。

三是多方联动。充分发挥全要素网格化社会治理作用，发动居民代表、志愿者、物业人员等社会力量参与居家养老，组建由网格员带领的志愿服务队，定期巡查网格内空巢老人、独居老人等困难群体生活情况。形成“巡查发现—信息上报—服务处理—质量反馈”的工作闭环。