强城市管理服务能力打精品城市牌
城市管理的好坏直接影响人民群众的工作、生活和城市自身的发展。在新的发展阶段,建设宜居、宜业、宜游的城市,一定要着力提高城市管理水平。这是我们提高发展质量,提高生活水平的基本要求,也是我们未来发展的必然需求。
提高城市管理水平,需要牢固树立以人为本的理念。城市管理的核心是为人民群众安居乐业提供保障,所以,城市管理的一切工作都要围绕为民、便民展开。要从居民的需求出发,高度重视解决人民群众关注的热点、难点问题,不断完善公共设施,改善生活环境,变“以管为本”为“以服务为本”,建立疏堵结合、以疏为主,教育惩戒结合、以教育为主的城市管理模式,避免一些不文明的执法行为,使城市管理更加人性化,努力实现人与城市的和谐发展。
提高城市管理水平要在精新细匀上下功夫。天下之事,必作于精、作于细。过去几年,我们在城市管理工作中做了大量工作,积累了很多好经验、好做法,在基础设施承载能力、城市信息化管理水平、城乡管理服务体制机制、城市抗灾应急能力、城市发展建设与文化名城保护协调等方面都经受住了考验。在今后的工作中,我们要树立精细化管理观念,把过去形成的好经验、好做法固化下来,不断总结提炼,进一步完善相关政策和制度,以更高的标准、更高的水平做好城市管理,层层健全和落实管理责任,提高管理实效,形成严格管理、严格监督、严格执法的局面。同时,针对城市管理中出现的新情况、新问题,积极探索创新,努力消除服务管理的漏洞和空白点,以精心细致的态度、敢于创新的精神,不断提升城市管理服务能力,打造精品城市。
提高城市管理水平,需要建立科学合理的长效机制。城市管理是一项永恒课题,其中充满诸多未知因素。要想保持成效,关键是要标本兼治,特别是要建立长效机制,坚持日常管理与集中整治相结合,日常管理为主,集中整治为辅,最主要的是建立责权利相一致的管理体制,调动各方面积极性,实现处处有人负责、事事有人管理。要不断创新城市管理方式,实行多管齐下,在加强政府行政管理的同时,要学会采用经济手段,引入市场机制,注意借助社会的力量,使人民群众积极参与到城市管理中来,共同建设我们的美好家园。
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