纪委监委扎实做好信访举报工作为监督执纪问责提供坚强保障

今年以来，县纪委监委厘清职责定位，严格落实信访举报各项工作制度，不断创新工作方式方法，全力做好信访举报工作，为案件查办提供高质量线索，有效服务监督执纪问责工作。

　　一是抓源头，畅渠道。利用来信、网络、电话、现场接访等线上、线下多种形式畅通举报渠道，抓好纪检监察信访举报受理和办理工作。线上及时更新县纪委监委网站和“清风炎陵”微信公众号信访举报受理平台，更方便快捷有效引导群众依法有序进行信访举报，合理表达诉求。线下实行委领导轮流接访和专人接访制度，积极发挥现场接访窗口的作用，热情接待来访群众。

　　二是细筛查，突重点。严格按照《纪检监察机关信访举报工作规程》要求，对每一件信访举报件都进行认真阅看，及时梳理重要问题线索，对每一件信访举报件，均提出初步处理建议，再进行系统录入，对重要信访举报件按照办理程序逐级报批，从本级分流出去的每一件信访举报件都严格落实签收制度，做到件件有着落，件件晓情况。

　　三是强督办，重审查。强化信访举报件的办理时效，建立重要信访举报转送件办理情况登记台账，对办理时限即将到期的信访举报件，进行电话或书面催办、督办，对不能如期办结的交办件，要求通过书面报告的形式申请延期。着重抓好上报办结件的审核，督促提高信访举报件的办理质量。

　　四是用数据，注分析。充分发挥信访举报部门作为领导决策“情报部”的作用，利用信访信息系统认真开展信访举报情况分析，每季度报告一次信访举报形式分析，用详实的数据分析全县信访举报工作情况。

　　[责编：邹密   校稿：潘璨]