县政务服务和大数据管理局我县首创全市政务服务流动车用心换取群众暖心
为进一步提升便民服务水平,不断拓展创新政务服务方式,真正为群众提供更加规范、快捷、优质的服务。2月25日,我县“政务下基层,服务暖民心”开门红活动在回龙山镇启动。县委常委、副县长郭国胜,副县长刘志出席。
活动现场热闹非凡,郭国胜为前来办理业务的群众颁发了现场首份证件。工作人员热情的接待前来办理业务的群众,耐心解答疑问,仔细帮助他们填写表格、办理证件。简便、快捷、的办理流程也给村民们留下了深刻印象,赢得一片好评。
据悉,此次活动由县政务服务和大数据管理局组织,县市场监督管理局、卫健局、医保局、残联等相关窗口部门联合开展。活动通过设立便民服务咨询台、现场办件、发放办事指南、布置政策宣传栏等形式,为企业、个体户现场办理营业执照,为老、弱、病、残等行动不便群体提供办证、换证、医疗咨询、健康体检等服务。
本次“政务服务下乡”活动立足实际,将办公地点从政务服务大厅搬到了百姓家门口,现场累计为企业和群众颁发营业执照7本,办理老年人优待证41个,残疾人证换证22个,医保申报病种办理42个,提供政策咨询服务200余次。
此次开展“政务下基层·服务暖民心”主题活动,将“最多跑一次”改革和政务服务下基层有机融合,打造政务服务流动车,推动“人找服务”向“服务找人”转变,现场宣传推介自助办、掌上办、帮代办,打通服务群众的“最后一厘米”,通过近距离听民声、解民忧,让政务服务事项更接地气、服务流程更加便民。