拱北街道首个义工服务岗亭启动运作

    为响应创建全国文明城市的号召，营造和谐友好文明氛围，树立口岸区域良好形象，日前拱北街道正大力推进义工服务岗亭建设，探索志愿服务的新途径，其中设立于拱北口岸广场的“微笑迎宾”义工服务岗亭已于8月27日启动运作，推动志愿服务逐步实现“四个转变”。一是推动志愿服务向专门化方向转变。“微笑迎宾”义工服务岗亭，主要提供交通咨询、协助维持口岸秩序等服务，即将启用的莲花路步行街、拱北市场等岗亭的服务内容主要是市容环境巡查、规劝不文明行为等。二是推动志愿服务向常态建设转变。依托义工服务岗亭这一阵地，定人、定时、定岗服务，实现志愿服务常态发展。“微笑迎宾”义工服务岗亭每天安排近20名义工分4班岗开展志愿服务，改变了以往临时性的局限。三是推动志愿服务向快乐志愿转变。“微笑迎宾”义工服务岗亭的义工们在用一个微笑、一句关怀、一次问询、一次帮扶感动他人的同时，也收获了内心的充实、他人的认同以及快乐的积淀。四是推动志愿服务向主动参与转变。“微笑迎宾”义工服务岗亭启用以来，许多市民纷纷询问如何加入义工队伍，其中一名澳门居民已成为志愿者，每天往返珠澳两地开展服务活动。