坑梓办事处成立全市首个社区便民服务站
政务服务、社工服务、公益服务……居民如果需要这些服务,不用走远,只需走几步路到社区里的便民服务站,就全都能搞定。近日,坪山新区坑梓办事处成立全市首个社区便民服务站,进一步方便了社区居民办事,一刻钟便民生活圈初步形成。
“以前如果要办个计生证明,最近都得到两公里外的社区工作站,现在只要走几步路到便民服务站就行了,太方便了。”昨日下午,记者来到位于坑梓社区金田风华苑的便民服务站,刚好碰到前来办事的居民曾秀虹。
“一刻钟便民生活圈”是指社区居民从居住地出发,步行一刻钟之内,即可办理日常政务服务,并享受快捷的公益服务和基本的商业、生活、文体娱乐等便民服务。
今年7月19日,坑梓办事处以社区服务中心为依托,以坑梓社区风华苑为试点,在小区内设立便民服务站,把社区政务服务与社工服务相结合,为社区居民提供就业、社会保障、社会救助、卫生和计划生育等下沉到社区的各项政府公共服务。
同时,服务站还整合了社区社会组织、社会单位、社区志愿者等社会力量,开展自主互助服务和志愿服务,并通过创新服务方式,开展以心理健康疏导、社区调解、四点半学校、老年人服务等为主要内容的公益惠民服务。
此外,服务站加强商业便民服务体系建设,优化社区商业网点布局,增加多项便民服务项目,如餐饮、超市、美容美发、时尚家居、医疗卫生(药店)等基本生活服务,并提供社区居民看书读报、下棋上网等便民服务。服务站内还有一个小小的义卖角,帮助社区残疾人义卖手工艺品。
据统计,服务站成立不到一个月,已提供各项服务50多项,如受理敬老证申请、低保申请、办理失业证以及开展社区活动等。