广饶农行启动服务三农动车组
广饶农行不断探索新形势下支农、惠农服务新模式,积极开办惠农卡和农户小额贷款业务,并通过整体推进、统筹兼顾、流水作业等举措,提高工作效率和服务成效。截至12月20日,该行共设立三农金融服务站45处,累计发放惠农卡34141张;完成农户小额贷款授信3442笔,额度12433万元;发放农户小额贷款6322笔、11168万元;发放农户助业贷款1191笔,金额13466万元。
按照“普惠制、广覆盖”的原则,该行确立了“以惠农卡为载体、以农户小额贷款为推手”的服务“三农”工作思路,研究制订了《惠农卡和农户小额贷款“115工程”整体推进实施方案》,对惠农卡和农户小额贷款业务实行统一筹划、统一组织、统一操作规范、统一服务模式、统一办结时限的“五统一工作法”。并为每一位前来办卡的农民发放“明白纸”,详细列明办卡所需证件、业务办理顺序以及应注意的问题。办理过程中,该行探索实施了三种服务模式,“农行+信用村+农户”模式,选择经济实力强、农业专业化特色明显、民风朴实、信用基础良好、村委班子凝聚力强的信用村整体推进服务;“农行+龙头企业+农户”模式,以惠农卡和农户小额贷款为依托,通过龙头企业,将农行、企业、农户连结成“三位一体”的关系整体推进服务;“农行+农民专业合作社+农户”模式,通过调查掌握我县专业合作社的分布状况,与合作社联合共同推进服务。在充分调研的基础上,该行还根据我县农业经济分布状况,确定了以花官镇为主的蒜苔种植区,以丁庄镇、大码头镇为主要产区的棉花种植区,以大王镇原西营片区为主的大棚蔬菜种植基地,以稻庄镇东、西杜、闫口等村为主的草莓、蔬菜种植基地,以李鹊镇为主体的粮食生产基地五个惠农卡和农户小额贷款整体推进重点,并按区域分别确定重点服务群体,按信誉状况和需求情况逐区域确定整村服务顺序和方案,确保服务“三农”工作有效、有序、有层次的推进。
规范流程提效率。该行对业务流程进行了梳理,由专门人员深入田间地头,集中受理业务申请,借助村委会、农村专业合作社和农村“五老”,对贷款户作初步的了解和调查。组织人员将受理的资料进行整理,查询客户个人征信,填写各种调查表格,整理好纸质材料;并将纸质材料扫描后录入CMS、提交到支行审查岗,待贷款审批后在CMS系统中签约,发送到ABIS,由前台柜员在ABIS中签约放款。整个贷款的办理过程采取流水作业的形式,各流程都有专人负责,提高了工作效率和业务操作的规范性。同时,针对农业时令性较强的特点,实行了“三农”业务限时办结制度,保证贷款在一周内发放到农户手中。(魏红光)