东营掌上通东营政府网微信公众号再获殊荣
近日,由中国计算机用户协会政务信息化分会(电子政务理事会)主办的“2020·政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会”在海南召开,我市“东营掌上通”荣获“2020年互联网+政务服务创新应用APP”,“东营政府网”微信公众号荣获2020年“微服务”卓越奖。
“东营掌上通”聚焦政务服务、公共服务、便民服务中的高频事项,按照模块化、场景式思路,融查询服务、办事服务、证照服务等为一体,实现了企业和群众办事从“线下跑、四处问、多头办”向“掌上问、掌上查、掌上办”转变,成为“一窗受理·一次办好”的重要平台载体。目前已接入社保、医保、住房公积金等服务事项895项,注册用户69.36万人。
“东营政府网”微信公众号于2014年正式开通,经多年发展,已形成集政民互动、信息公开、网上办事于一体的指尖综合服务窗口。公众号目前关注用户2.2万余人,今年累计推送信息1800余篇,答复网民留言80余次,为政府提供了全新的政务公开、政民互动渠道,让公众享受到便捷的政务服务体验。
下一步,我市将继续加大工作力度,丰富完善“东营掌上通”、“东营政府网” 微信公众号功能,为企业和群众提供更多便利服务,着力打造东营市民离不开的指尖应用。