有困难找老温——小小网格员贡献防疫大能量

疫情就是命令,防控就是责任。自开展疫情防控阻击战以来，今年60岁的济阳街道康瑞社区网格员温秀英从来没有请过一天假，始终坚守在防疫第一线，为社区居民筑起一道“防疫网”，牢牢守住了疫情侵袭的“最后一米”，贡献出小网格员的“大能量”!

疫情就是命令,防控就是责任。自开展疫情防控阻击战以来，今年60岁的济阳街道康瑞社区网格员温秀英从来没有请过一天假，始终坚守在防疫第一线，为社区居民筑起一道“防疫网”，牢牢守住了疫情侵袭的“最后一米”，贡献出小网格员的“大能量”!

康瑞小区为开放式小区，为严控人员流动，社区将原有出入口封闭，仅留一个出入口，小区人员更加复杂，温秀英主动到门口站点义务执勤，面对个别居民的不理解，言语相激，甚至拳脚威胁，她一直苦口婆心，反复劝导解释，始终战斗在一线，晓之以情，动之以理，多次协调、化解矛盾，“有困难，找老温”已成为大家的共识，她先后参与110警情处置2起，协调处理12345居民投诉4件，牢牢守住了疫情侵袭的“最后一米”。

疫情防控期间，温秀英除了坚守岗位、站点执勤外也没有落下对小区居民的关爱照顾，她有时帮助社区给小区内外省返回的隔离人员送菜送饭，有时为邻里家协调解决矛盾，有时将社区的新政策、新规定挨家挨户的传达，对小区内要出行或者返回的人员做好政策指导，防止他们跑冤枉路，成了社区和居民直接最好的纽带，她的真心与爱心也换来了居民的称赞。小区居民潘先生为了感谢她的相助之情，就将“助人为乐，情暖人间”的锦旗送到了社区。

平凡之处见伟大，危难时刻显真情。在这场没有硝烟的战场上，济阳街道像温秀英一样的社区网格员、志愿者还有很多，他们用自己的实际行动守护着居民的身体健康，温暖着周围人；社区也因为有了他们，开展各项工作时也有了更多的臂膀，把工作干得更好。相信疫情结束之后，你会记得这样一批平凡人，他们为社区、为居民曾拼尽全力！