大明湖街道城管三项措施提高为民服务水平

　　大明湖街道城管委按照“用真心换真情”的目标，立足实际，标本兼治，不断提升地区城市管理工作水平，为居民倾力打造和谐宜居的生活环境。

　　一是加大巡查力度。根据辖区实际，结合占道经营、流动商贩的经营特点，早6点至晚22点采取无间隙管理新办法，同时，积极深化完善各类规章考核、管理制度，逐渐形成用制度管理城区的良好局面，有效抑制了辖区占道经营、流动商贩的蔓延，为辖区居民出行带来了便利。

　　二是优化社区环境。深入开展楼道整治工作，成立由包居领导、“第一书记”、包居科室和社区居委会组成的楼道整治推进小组，组织楼院组长、老党员、热心居民打扫清理社区杂物和垃圾、清除小广告、帮助粉刷楼道。截至目前，已完成11个楼道的广告清除、垃圾清理和墙体粉刷工作。通过视频监控室，对辖区进行实时动态视频监控，及时发现并处理问题。

　　三是提高便民服务力度。以解决居民实际需要为原则，积极协调市、区园林局做工作，修建了三座便民公厕，切实缓解行人如厕难的问题。继续抓好12345、12319数字化城管等工作，做到及时受理、认真对待，使群众反映的问题在最短时间内得到了妥善处理。

    今后，该办将继续坚持以民为本的原则，创新方法，找准和谐城管、民生城管的切入点，提升城市管理水平和标准，扮靓泉城窗口，展现明湖魅力，为创建首善之区尽心、出力。（大明湖街道 潘凯）