姚家街道五举措确保辖区居民生活便利

一是充分摸底，掌握群众实际需求。前期，街道共拆除各类违建便民设施22处，肉菜店1家，油烟扰民商户58家，取缔占道经营流动摊位350余处。在大力推进创城和拆违拆临工作的同时，街道、社区通过走访座谈等方式对居民的意见进行了充分摸底并记录在册，为更好满足群众生活需求，下一步街道将适时对友谊苑小区社区超市进行提升改造，对窑头路26号商业楼、花园路化纤厂路口、蓝天苑小区等11处早餐盲点按需增设移动餐车。

二是共商共议，确保工作措施符合民意。对于创城和拆违拆临后反馈上来的问题，街道坚持与居民共商共议寻求解决办法，真正让老百姓感受到实惠，体会到变化。如友谊苑小区部分居民因机动车噪声问题多次在创城期间投诉，要求关闭小区西门。在解决问题过程中街道通过与居民代表充分协商，最终确定在小区西侧出入口设置隔离栏，既可方便行人通行，又解决了机动车噪音扰民的问题。

三是方便居民，切实解决生活难题。在坚持创城和拆违工作标准不放松的基础上，街道坚持方便居民的工作原则，妥善决策、精细管理，杜绝简单粗放的工作方式。如荆山早市一方面方便了居民生活，一方面因占道经营也带来了交通不便，居民为此投诉较多。街道在充分征求居民意见的基础上，从方便居民角度考虑，作出保留并限时规范管理荆山早市的决定，从而既解决了早市交通、卫生、噪声等扰民问题，又便利了居民生活。

四是规划先行，科学规范利用空间。对于拆除违章建筑后空置的空间，街道精打细算，根据周边实际情况提前做好规划设计，让居民切实享受创城等工作成果。如对取缔雁翔苑小区西侧废品收购站后的空地提前着手规划设计，根据周边小区停车难的事情以及多次实地勘察数据，街道决定将此处建成停车场供周边居民停车使用。

五是畅通信息，确保便民服务共享。街道高度重视拆违拆临后便民服务的宣传工作。街道通过摸底调查，将辖区肉菜店、早餐点等便民服务点进行了统计，并通过社区工作人员、楼组长、《新姚家》社区报等方式，及时向居民传达便民信息，告知居民早市的开放时间、经营地点、注意事项等内容，防止因信息不对称带给居民新的困扰。  （姚家街道 张笑 田际宏）