玄武门街道用心做好外籍人员居家隔离保障工作

日前，随着疫情防控的开展，严防“境外疫情输入”已经成为当前疫情防控工作的重中之重。玄武门街道在处理外籍人员入境进行严格管控的基础上，与外籍归宁人员互加微信，建立联系方式，有问题及时沟通，做好外籍人员日常生活管理保障工作，确保辖区内的安全稳定。

3月12日，玄武门街道天山路社区接到一个特殊的电话“辖区内一外籍人员在家中锻炼不慎扭伤，疫情期间刚刚返宁，无法去医院就诊...”情况紧急，社区书记陈奋勤立即带人来到外籍人员外教家中了解，查看其实际情况。在查看以及询问后，社区发现现在外籍人员归宁后，主要存在几个矛盾：1、目前外国人回宁无法注册“宁归来”、“苏康码”等证明自己旅行史；2、外籍人员无法使用中文去医院就诊，所以优先考虑带英文翻译的医院；3、由于未抵宁14日，多数大医院无法就诊，根据伤情网上问诊后，需要X光和磁共振等测试，而多数卫生院不具备条件。

因社区工作人员交流水平有限，反复利用翻译软件和其沟通，并联系到学校翻译老师进行对接。同时社区联系玄武门卫生院做好咨询工作，寻求合适的解决办法和建议。经过多方协调讨论，向卫生院上级防疫指挥部指示后制订解决方案，及时帮助外籍人员看病并最大程度的减少与外人接触，社区与卫生院做好沟通，后续若出现问题及时再处理。