柔刚集团强化出租车增设网约车接单业务培训

为进一步提升从业人员服务质量，日前，柔刚集团二级公司弘安公交公司邀请行业管理部门和网约车平台高级管理人员对公司出租车驾驶员进行了业务培训。

培训会主要对安全行车、接单和听单等内容进行了专题讲解，对驾驶员关切的收入、考核等问题进行了亲切的互动交流，此次培训旨在有效提升广大驾驶员的安全意识和服务意识，树立安居出租行业的发展信心。

据了解，随着安居经济日新月异，城镇化建设大步推进，近几年，老百姓的出行需求大大增加。由于出租车传统的沿街巡游模式不能及时匹配供需两端信息，导致市民出行及时性得不到满足。为切实化解供需矛盾，在市民和出租车之间建立点对点的服务联线，通过联系行业管理部门协调，弘安公交公司与网约平台公司进行了长期磋商和深度沟通后，终于将安居城区新增为网约车服务区域，打通了制约安居出租车接入网约平台最后一公里，实现线上线下多元化打车，提升了市民出行效率，也切实将“我为群众办实事”落实到了行动上。