王家镇多措并举助力医保征收全覆盖
一是设立咨询点,讲解医保政策。由驻村领导牵头,积极动员镇村干部及驻村帮扶队,设立村(社区)医保政策咨询点,指导群众缴纳医保,为群众讲解医保政策。截至目前,全镇共计设立8个咨询点,每个咨询点由2名成员轮流值守,便于及时回应群众的医保难题。此外,针对行动不便的人群实行常态化***服务,真正做到医保服务“零距离”。
二是广泛宣传,营造征收氛围。为做到医保缴纳全镇全覆盖,实现“不落一户,不少一人”的目标,各村(社区)充分利用现有资源,通过院坝会、村村响、流动宣传车、发放宣传册、悬挂横幅等方式向群众宣传医保缴纳的必要性、重要性以及紧迫性,扩大医保政策的普及率,充分调动群众对医保缴纳的积极性,进而提升全镇医保的覆盖率。目前,悬挂横幅5幅,发放宣传册1200余份,征收医保1.2万余人,完成率达81%。
三是增设渠道,提升服务质量。创新信息化服务方式,群众通过手机APP在线办理医保缴纳,精简了医保经办事项流程,解决在外务工人员异地办事难问题,实行一机连接、一网通办的服务模式,为群众提供随处可办、简单易办、高效便捷的线上医保服务,大大提升工作效率,进而推动医保服务数字化信息化转型升级,真正做到医保服务为民。今年来,群众在网上办理事项260余件,完成率达99%。(王家镇 游纯 审签:钱文科)