西峰区人民政府政务服务中心关于疫情防控期间政务大厅暂停现场业务办理全面推行网上办事不见面审批的通告
广大企业和市民朋友:
您好!春节伊始,新型冠状病毒感染肺炎疫情在全国多地蔓延,我省已启动重大公共突发卫生事件一级响应,全区疫情防控进入了关键时期。区政务服务中心作为服务企业和群众的公共场所,空间相对密闭,人流量较大,属人群聚集区,也是新型冠状病毒感染肺炎疫情的重点防控区域。为严防严控新型冠状病毒疫情,有效避免人群聚集交叉感染风险,切实保障人民群众和一线工作人员生命安全和身体健康,根据甘肃省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室《关于全省各级政务大厅暂时停止现场业务办理全面推行“网上办事”“不见面审批”的通知》(甘疫防办明电〔2020〕18号)精神,现就区政府政务服务中心疫情防控期间业务办理有关事项通告如下:
一、区政务大厅2月3日起暂不对外开放
区政府政务服务中心线下实体大厅空间相对密闭,人流量较大,交叉传染防控难度大,为减少人员聚集,阻断疫情传播,确保广大市民朋友健康安全,自2020年2月3日(正月初十,星期一)起,区政务服务中心暂停对外开放办理业务,视疫情防控形势适时恢复对外开放,恢复时间另行通知。
二、全面推行“网上办事”“不见面审批”等办事模式
在疫情防控期间,提倡广大企业和市民朋友对办理事项采取电话咨询、网上办、延期办等办理方式,区政府政务服务中心将为广大市民朋友们提供以下便捷办理渠道:
1. 电话咨询指导。区政府政务服务中心设置导办服务和窗口业务分类专线咨询电话并保障咨询力量,对办事群众做好分类专业咨询指导,确保办理事项一次性告知。如果您在业务办理过程中有任何疑问,可自2月3日(正月初十,星期一)起拨打咨询电话,由工作人员进行电话指导。
(1)区政务服务中心导办服务咨询联系方式:0934-8216206
(2)区政务服务中心各驻厅窗口专线咨询联系方式:
2. 网上办。您可登录西峰政务服务网(http://zwfw.gsxf.gov.cn/),根据主题栏目选择需要办理的事项,并按照所办事项的办事指南,准备并上传申请资料,进行网上申报办理。
3. 延期办。自2月3日(正月初十,星期一)起,如属于不急需办理的事项,我们建议您待疫情解除后或至少推迟到2月10日(正月十七,星期一)后再到中心办理。
4. 快递办。针对网上申报的事项,您可根据办理事项所属部门窗口的指导,将相关证件及申报资料邮寄到对应窗口进行线下不见面办理,事项办结后,由所在部门窗口进行反馈并将审批结果文件邮寄给您。
5. 预约办。如非紧急业务,请您延期待疫情防控明显好转后再到大厅办理。确有紧急业务需要办理的,请至少提前一天在工作日(8:30-12:00,14:30-18:00)拨打相关部门窗口联系人电话预约办理。同时,请提前准备好相关材料,提高办事效率,即办即走。
疫情就是命令、防控就是责任。疫情防控期间给您带来的不便敬请谅解。您的理解和行动,或许就能阻断一次病毒传播的可能!我们坚信,在******和省、市、区各级党委政府的坚强领导以及社会各界的共同努力下,全区人民齐心协力、群防群控,一定能打赢这场疫情防控攻坚战!
感谢您的理解和支持!
西峰区人民政府政务服务中心
2020年2月2日