政协提案建议整合资源组团服务红蚂蚁团队24小时服务

    本网讯（通讯员潘巍）有啥烦心事就对我们说。每到一户居民家中，红蚂蚁服务团队的网格员就会把一张印有联系电话的便民卡送到居民手中。居民拨打服务卡上的电话，就可以享受红蚂蚁24小时畅通服务。红蚂蚁服务团队是学院街办成立的一只义工服务队。它的成立缘起一件政协提案。在今年年初召开的西陵区政协全会上，20名政协委员联名向区政协递交了一份提案，建议整合辖区资源，全面推行组团服务。区委、区政府积极采纳政协提案，将组团服务列入今年十件实事的第一件。

    8月份，学院街办成立红蚂蚁义工服务队，试点组团服务。辖区单位是组团服务的重要力量，宜昌市政维修管理处成为珍珠路社区服务团队成员单位后，投资15万元维修辖区17处下水道堵塞和30多处破损路面；宜昌市国土资源局18名机关干部与社区签订一对一救助协议，并资助社区开展活动。

    据统计，目前西陵区拥有专业技能的服务团队义工7750多人，组团式服务共筹措资金560万元改造辖区小街小巷57条，维修、改建、疏通286处下水道及破损井盖，新建、改造垃圾屋96个，排查各类矛盾3458起，成功化解3409起，参与公益性、服务性活动达5万余人次。