局长进大厅服务面对面
为不断优化涉林营商环境,提升审批服务能力。2021年11月10日,宜宾市翠屏区林业和竹业局党组书记、局长李劲松同志到翠屏区林业和竹业局驻政务大厅窗口开展“局长进大厅”工作。
工作现场,李劲松按“局长进大厅”活动要求开展窗口坐班,查阅了林业和竹业窗口的办事指南,了解窗口工作服务态度、办件情况,认真听取窗口首席代表对近期工作开展情况的汇报,实地查看窗口办公环境,了解存在的困难和问题,与窗口工作人员进行深入交流,指导窗口服务人员改进工作作风、提升服务质量、优化营商环境。
翠屏区林业和竹业局窗口是“宜宾市政务服务示范窗口”之一。李劲松对政务服务大厅林业和竹业窗口人员取得的工作成绩给予肯定,对窗口人员良好的精神面貌、热情的服务态度以及熟练的业务技能表示赞许。同时,李劲松要求窗口工作人员在现有的基础上,依托政务服务一体化平台,优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限、让群众少跑路,以群众需求作为优化营商环境的出发点,不断增强人民群众满意度。
李劲松同时勉励局窗口工作人员要保持良好的精神面貌,切实增强责任意识和服务意识,进一步改进工作作风、提高办事效率,为办事群众提供更优质、便捷、高效的服务。