周至县委常委常务副县长刘凯到县行政审批服务局检查指导工作
7月7日上午,周至县委常委、常务副县长刘凯到县行政审批服务局检查指导政务大厅疫情防控、政务服务相关工作。县行政审批服务局领导班子陪同。
刘凯到一号楼办事大厅对常态化疫情防控、日常消杀、窗口运行管理、办事服务等工作情况进行详细了解。
刘凯强调:
一是要坚持疫情防控常态化不放松。确保对所有办事群众进行扫码测温,加强对工作区域的日常消杀,坚决避免大厅人群扎堆,做好现场巡查分流,防止人员聚集造成交叉感染风险,确保企业和群众顺利办事。持续实施错峰就餐,加强餐厅内部环境卫生安全工作。
二是要从严加强窗口政务服务工作。要牢记“市民之家”高效、便捷、廉洁、规范的服务原则,严格执行一次性告知、首问负责等工作制度。要保持微笑服务、热情服务、用心服务,切实提高服务质量和提升办事群众的满意度,积极营造良好的营商环境和服务环境。
三是要统筹规划好事项人员划转和自助服务区建设工作。按照我县相对集中许可改革工作的进度,7月中旬,县审改领导小组办公室要统筹安排全县第一批10个部门111项审批事项划转至审批局的移交大会。同时,加强与发改、财政、住建等部门对接,优化24小时自助服务区建设方案,注重工作细节,加强沟通协调,为2020年底各项改革工作目标完成打下坚实基础。