区工信和商务局积极解决市民投诉
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于2022年03月09日发表
近日，区工业信息化和商务局接到市民服务热线12345工单，反映辖区中源加油站在发售商业预付卡过程中存在问题。我局立即派出工作人员现场调查研究，及时协调处理。
区工信和商务局赴中源加油站与加油站负责人、商品促销厂家共同接待了投诉市民，认真倾听了市民诉求。经我局调解，消费者同意协调处理，并对我局及时处理问题表示满意。
下一步，区工信和商务局将按照市商务局要求，继续认真开展商业预付卡检查工作，督促企业遵守制度要求，增强责任意识，诚信守法经营。
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2023-09-06 14:18:30重新编辑
