高青惠青黄河大桥收费站增添新服务亮点
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于2022年03月02日发表
高青惠青黄河大桥收费站严格落实《鲜活农产品免费通行》惠农政策,召开专题会议,对收费站全体工作人员进行业务培训,进一步领会上级惠农文件精神,做到快速查验,快速放行,总结以往工作经验的同时,多措并举,首先优化交通环境,设立绿色鲜活农产品查验点,并设有引导指示标志牌,实行专人负责制,这样车辆进入鲜活农产品查验区,缩短车辆停留时间;其次优化服务质量,面对司机的询问,外勤人员始终做到热情接待,礼貌待人,有问必答,业户对查验过程中的疑问和争议,耐心向业户做好解释工作,宣传有关政策,坚持以理服人,严格按上级文件办事,避免矛盾激化。(通讯员:王雅菲)
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2023-09-24 02:25:19重新编辑