省卫生厅省妇幼保健院创新护理理念提供温馨服务
今年以来,省妇幼保健院以改革临床护理工作模式为抓手,继续深入开展“优质护理示范工程”,实施责任小组分层护理负责制,定期开展考核评价,进一步规范护理服务流程,改进护理质量。同时,通过举办“母婴优质护理”情景剧表演赛等活动,激励护士进一步牢固树立以人为本的服务理念,不断创新服务模式,为广大患者提供温馨的人文服务。强化对供应室、手术室、产房、新生儿室、口腔科等重点科室的监测工作,每月进行一次有重点、有反馈、有整改措施、有评价质量的考核,有力推动了整体护理质量持续改进。护理文书书写合格率96.2%,技术操作合格率100%,基础护理合格率96.5%。
该院还结合功能定位,大力拓展服务领域,开展了以维护生殖健康为核心的贯穿妇女青春期、围婚期、生育期、围生期、围绝经期及老年期的各项保健工作,开通了孕妈妈育儿沙龙中心,通过技能培训和方法训练等健康教育活动,为广大妇女提供孕期营养指导、孕期体操、胎儿早教、拉美兹分娩减痛呼吸法、产后康复指导、育儿知识等保健服务,提升服务水平。据统计,上半年该院孕妈妈育儿沙龙中心服务1060人次,婴幼儿温馨护理中心服务1400人次。