王官庄街道办事处创新网格工作机制

王官庄街道城管委不断创新工作机制，完善长效机制，紧紧围绕“社区主抓、单元网格主体”网格化工作重心，健全完善制度、强化调度考核，积极打造“格中有人、人在格上、事在格中”治理格局。

完善考核机制，做到管理有“方”。依照区城管委办公室综合考核项，每周、每月对各社区网格进行全面考核，通过考核各社区网格情况，加大对工作站站长、管理员和网格长的监督考核。考核采取周分析，月通报，考核结果通过城管专报至各社区，专报明确指出各社区网格欠缺薄弱环节，对典型事件进行通报，将其作为对网格员月考核扣分情况的依据之一，做到管理有“方”。

建立长效机制，督促整改有“法”。针对各社区网格工作不达标、工作开展滞后、每周、每月考核排名倒数的社区网格，对网格长实行挂账督办。通过约谈机制压实主体责任，切实传导压力，帮助阶段性部分指标落后的社区网格分析存在的问题，督促转变工作态度及工作方法，形成长效机制。改变网格工作被动局面。做到整改有“法”。

点对点培训机制，促进服务有“效”。着重加强对网格长的业务培训，提高网格员发现问题、处理问题的能力。运用网格管理工作微信群等，提升网格员综合素质和业务技能。通过开展座谈会等多形式的点对点培训，全面提升培训的广泛性和网格员参与的积极性，通过培训扎实网格员基本功，促进培训服务有“效”。

（撰稿人：马宇婷 审核人：冉秀玲）