解放路街道创新执行落实机制推动地区持续健康发展
解放路街道积极创新思路方法,着力建立“抓执行、促落实”的长效机制,确保工作成效。
一是健全沟通督导的长效机制。实施重点工作定期督导制度,将年度重点工作细化分解为具体可量化的任务,逐项明确负责人、牵头科室和完成时限,形成倒逼机制,并依托《街道工作》和办公内网,每月公开工作进展和重点项目进程。健全工作督导落实制度,领导班子每季度听取各科所队工作汇报,定期交流总结、检查指导,督促大家能思善谋、能干会说。对于综合工作实施部门联动,将机关科室、社区和城管委科所队全部纳入,把各承办部门“串”在一起,根据工作事项,明确一名分管领导牵头抓落实。在12345市民服务热线办理、护企协税服务企业发展、创卫行动和便民市场建设、日间照料服务中心建设等工作中,全办同志齐心协力,密切配合,有力推进了工作开展。
二是健全联系基层的长效机制。将辖区划分为35个片区、252个网格,建立社区党组织书记、片区“大管家”、网格管理员、楼组长,分级负责、共同配合的管理队伍,直接面向居民听取意见、提供服务。定期开展所管网格、楼宇“一口清”活动,动态掌握所辖居民、单位基本情况和所需所求。同时,认真落实书记、主任接访日制度,建立健全群众诉求畅通机制、情绪引导机制,收集掌握群众关切,妥善处理上访事件。加强 “两新”组织建设,定期摸排走访,指导工作开展,不断扩大党的组织覆盖和工作覆盖。
三是健全服务发展的长效机制。建立楼宇物业联系机制,吸纳重点楼宇物业经理为招商治税信息员,动态掌握入驻企业和载体信息,及时清理异地纳税,积极推介楼宇载体。整合信息资源,建立涵盖辖区居民、单位、楼宇情况的基础信息库,研发了“解放路街道综合服务信息平台”,通过互联网和街道、社区服务大厅触摸屏,实现了信息全面整合、全方位公开,民生服务网上“一站式”受理,有效提升了服务手段,提高了服务水平。始终坚持为民办实事,街道每年都公开承诺为群众办实事,通过解决取暖、用气、用水、买菜、交通、提升小区环境等一系列事关民生和发展的问题,用实际行动取信于民。(解放路街道办事处 王雯雯)