一件事只跑一次一封感谢信点赞优质营商环境
10月26日,一位姓曾的大姐来到了千山区市场监督管理局企业监管办,大姐神情焦急,工作人员王旭仔细询问得知,大姐经营的企业由于疏于管理,没有按时年报,被列入严重违法失信企业名单中,如不及时移出,将对企业的经营及法人的个人信用产生较大影响。了解情况后,王旭一边安抚着大姐的紧张情绪一边耐心细致的给大姐讲解办理流程,曾大姐为难的说:“我年龄大了,不会网上操作,这可怎么办啊?”王旭安慰大姐说:“我们加上微信,有问题随时都可以跟我联系。”之后的几天里,王旭远程指导曾大姐完成了后续的各项网络操作。经过十几次的悉心指导后,终于将企业从违法失信名单中移出。
11月13日上午,曾大姐将一封感谢信送到了市场局企业监管办,曾大姐激动的说:“市场局全程服务,急企业所急,想企业所想,真正地帮助我们解决实际困难,让我们体验到了‘一件事’只‘跑一次’的便捷,感受到了我们的营商环境变得越来越好,我由衷地表示感谢。”
千山区市场局积极推进“放管服”工作,在实践中营造优质营商环境氛围,创新监管与服务新模式,努力实现“一件事”只“跑一次”。